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关于开展学校“一站式”学生社区综合管理模式建设工作满意度调查
录音中...
亲爱的同学:为优化“一站式”学生社区服务,现开展满意度及需求调研。问卷匿名填写,仅用于改进工作,感谢您的参与!
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1.您的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生
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2.您是否了解学校“一站式”学生社区的服务内容?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
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3.您过去一学期使用“一站式”学生社区服务的频率是?
5次以上
3-5次
1-2次
从未使用
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4.您最常使用的服务类型是?(可多选)
【多选题】
事务办理(如证明开具)
学业辅导
心理咨询
党团活动
生活服务(如报修)
其他
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5.您对当前“一站式”社区的服务效率是否满意?(如响应速度、办理流程)
非常满意
满意
一般
不满意
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6.您认为社区的服务态度如何?
非常友好
较好
一般
需改进
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7.您认为现有服务项目是否能满足需求?
完全满足
基本满足
部分满足
无法满足
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8.您希望增加哪些服务内容?(可多选)
【多选题】
就业指导
健康医疗
24小时自助服务
社团活动空间
国际学生支持
其他
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9.您认为当前服务最需改进的方面是?
简化流程
延长开放时间
提升数字化水平(如线上办理)
加强宣传
其他
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10.您是否愿意参与“一站式”社区的志愿管理或意见反馈活动?
愿意
视情况而定
不愿意
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11.您对“一站式”社区的物理环境(如设施、卫生等)是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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12.您认为社区的地理位置是否便利?
非常便利
一般
较远
需调整位置
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13.您对“一站式”学生社区建设的其他建议:
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14.您是否还有其他需求或问题希望反馈?
感谢您的参与!
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