肿瘤-血液科住院患者满意度调查(2026.10)

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1.
科室:          
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2.
床号:
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3.
日期:
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4.
住院期间,护士长是否到病房看望您?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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5.
住院期间,护士与您和您的家属交流时是否礼貌?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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6.
住院期间,您的床单元是否整洁?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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7.
住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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8.
住院期间,护士是否主动给您讲解相关知识?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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9.
在您按过呼叫玲之后,是否及时得到帮助?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
E.住院期间,我没有按过呼叫玲
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10.
住院期间,您对护士的治疗操作是否满意?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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11.
夜间您的病房附近是否安静?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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12.
在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
A. 陪伴或病友
B. 花钱请的护工
C. 医院工作人员
D. 我无法得到帮助
E.我不需要别人帮助
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13.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
E. 我没有出现过疼痛和难忍的情况
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14.
每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了您此药的名称?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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15.
用药时,医务人员是否告诉了此药的功能?
A. 从未如此(0分)
B. 有时如此(1分)
C. 经常如此(3分)
D. 总是如此(5分)
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16.
护士有没有向您告知晾晒区、缴费区、开水房、微波炉的具体位置?
A. 是(5分)
B. 否(0分)
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17.
护士有没有向您告知过用餐地点及时间?
A. 是(5分)
B. 否(0分)
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18.
您是否知晓您的主管医生、责任护士姓名?
A. 是(5分)
B. 否(0分)
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19.
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