老年人法律知识、权益受损及法律服务需求调查问卷

第一部分：基本信息
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1.
1. 您的性别？
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年龄？
A. 60—69岁
B. 70—79岁
C. 80岁及以上
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3.
3. 您的文化程度？
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
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4.
4. 您的居住情况？
A. 独居
B. 与配偶同住
C. 与子女同住
D. 在养老机构居住
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5.
5. 您的主要经济来源？
A. 养老金/退休金
B. 子女赡养
C. 自己劳动收入
D. 政府救助
E. 其他
第二部分：法律知识了解程度
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6.
6. 您是否了解《中华人民共和国老年人权益保障法》？
A. 了解且知道主要内容
B. 听说过但不了解具体内容
C. 完全没听说过
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7.
7. 您知道老年人依法享有哪些权利吗？（可多选）【多选题】
A. 获得赡养的权利
B. 财产所有权和继承权
C. 从国家和社会获得物质帮助的权利
D. 享受社会服务和社会优待的权利
E. 婚姻自由权
F. 不太清楚
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8.
8. 您是否知道当自身权益受到侵害时，可以通过哪些途径维权？（可多选）【多选题】
A. 向社区/村委会反映
B. 拨打12348公共法律服务热线
C. 向法院提起诉讼
D. 找律师咨询
E. 不知道该找谁
*
9.
9. 您是否了解常见的针对老年人的诈骗手段（如电信诈骗、保健品诈骗、投资理财诈骗等）？
A. 非常了解，能识别
B. 了解一些
C. 不太了解
D. 完全不了解
第三部分：权益受损程度
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10.
10. 您是否曾经遇到过自身权益受到侵害的情况？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
D. 不清楚是否被侵权
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11.
11. 您遇到过哪些方面的权益受损问题？（可多选）【多选题】
A. 赡养纠纷（子女不履行赡养义务）
B. 遗产继承纠纷
C. 消费维权（购买到假冒伪劣产品、被误导消费等）
D. 电信诈骗/金融理财诈骗
E. 邻里纠纷
F. 养老服务合同纠纷
G. 家庭财产被侵占
H. 未遇到过
*
12.
12. 您的权益受损后，是否得到了有效解决？
A. 已完全解决
B. 部分解决
C. 未得到解决
D. 未尝试解决
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13.
13. 您认为当前老年人权益受损的主要原因是什么？（可多选）【多选题】
A. 自身法律意识淡薄，不知道如何维权
B. 法律知识欠缺，不知道哪些权益受法律保护
C. 维权渠道不畅通，不知道向谁求助
D. 维权成本高（时间、金钱）
E. 子女/家人法律意识不强
F. 社会对老年人权益保护不够重视
第四部分：法律服务需求
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14.
14. 您是否了解可以获得免费法律咨询或法律援助的渠道（如12348法律服务热线、社区法律顾问等）？
A. 了解且知道如何使用
B. 听说过但不知道如何使用
C. 完全不了解
*
15.
15. 您是否使用过公共法律服务（法律援助、法律咨询等）？
A. 使用过
B. 没有使用过
C. 不知道有这些服务
*
16.
16. 当您遇到法律问题时，通常会向谁求助？（可多选）【多选题】
A. 子女/亲戚
B. 社区/村委会
C. 12348法律援助热线
D. 律师
E. 不找任何人
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17.
17. 您希望获得哪些方面的法律服务？（可多选）【多选题】
A. 免费法律咨询
B. 法律援助（打官司）
C. 遗嘱/继承相关法律服务
D. 防诈骗知识宣传与培训
E. 养老/监护相关法律指导
F. 其他
*
18.
18. 您希望以什么形式获得法律知识或法律服务？（可多选）【多选题】
A. 社区/村委举办法治讲座
B. 发放法律知识宣传手册
C. 电视/广播普法节目
D. 法律顾问定期到社区/村委坐班咨询
E. 电话咨询服务
F. 其他
19.
19. 您对当前老年人法律服务工作有什么建议？*
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