MBI职业倦怠量表

倦怠感是一种从事服务型工作的人员中发生的、以身心疲惫、自我成就感低为特征的综合征;下列表格中列出了有些服务工作人员可能有的问题,请您仔细阅读每一项,然后根据实际情况选择合适的答案:0=从未,1=很少(一年中有几次或更少),2=有时(一个月一次或更少),3=较多(一个月中有几次)。4=经常(一个星期一次),5=非常频繁(一个星期中有几次),6=每天。要求:独立的、不受任何人影响的自我判定。
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您的姓名:
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您的性别:
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您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
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婚姻状况:
未婚
已婚
离异
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1:我感到自己在工作中投入过多的感情。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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2下班后,我感到筋疲力尽。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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3:清晨起床后,想要又要面对一天的工作,我感到很累。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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4:我能轻松地理解病人或同事的感受。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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5:我感到自己用一种冷漠的方式对待某些人。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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6:工作一整天对我来说很紧张。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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7:我能非常有效地解决工作中的问题。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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8:我的工作使我疲惫不堪。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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9:我感到自己的工作对别人的生活很重要。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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10:自从事这项工作以来,我变得对人更冷淡了。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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11:我担心这项工作使我感情冷漠。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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12:我感到精力非常充沛。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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13:我的工作使我有挫折感。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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14:我觉得自己工作得太辛苦。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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15:我不太关心发生在某些病人身上的事情。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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16:从事直接与人打交道的工作给我带来巨大的压力。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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17:我能毫不费劲地创造一个轻松的工作氛围。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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18:能从事与人密切接触的工作使我很愉快。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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19:我在自己的工作中完成了许多有价值的事。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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20:我感到自己已经到了忍受的极点。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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21:在工作中,我能非常冷静地处理情绪问题。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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22:在工作中,我感到别人因为他(她)们自己的某些问题而责备我。
从未
很少
有时
较多
经常
非常频繁
每天
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