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生鲜市场的问卷调查
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生鲜是对水果、蔬菜、肉品、水产、干货等未加工食品与面包、熟食等现场加工食品的统称。本次问卷将对您所填的任何信息进行严格保密;非常感谢您的帮助,祝您身体健康,万事如意!
*
1.
您的性别:
男
女
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2.
您的性别?
A、25岁及以下
B、25-40岁
C、40岁及以上
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3.
您平时是否会购买生鲜?
A、经常
B、偶尔
C、很少
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4.
您最常到哪买菜?
A、菜市场
B、大型超市
C、生鲜便利店(如:盒马鲜生、超级物种等)
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5.
您平时从家到买菜的地方需要多久?
A、家门口
B、5分钟
C、10分钟
D、15分钟
E、30分钟内
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6.
您是否能接受生鲜自动售货机或无人生鲜超市?
A、可以接受
B、不太接受
*
7.
您了解以下哪些生鲜品牌?
【
最少
选择1项】
A、盒马生鲜
B、超级物种
C、永辉超市
D、永旺
E、TASTE(百佳)
F、沃尔玛
G、华润万家
H、苏宁小店
I、钱大妈
J、本来鲜
K、e菜市
*
8.
你有在网上购买生鲜的经历吗?
A、有
B、没有
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9.
你觉得网上生鲜种类可以满足自己的需求吗?
A、可以,网上种类很多
B、基本可以满足
C、一般,不太能满足
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10.
对于网上购买生鲜产品,您可以接受的价格范围是?
A、比传统的购买方式便宜
B、跟传统的购买方式差不多
C、价格无所谓,在接受范围内都可以
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11.
你对网上所购的生鲜产品是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
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12.
你觉得网购生鲜产品容易出现问题吗?
A、大多数比较满意
B、偶尔出现问题
C、不满意,问题较多
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13.
你觉得哪些地方还需要改进加强对快递包裹的保护?
【多选题】
A、保障产品质量
B、完善售后服务
C、增加优惠力度
D、其他
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14.
你经常在生鲜电商平台购买什么?
【多选题】
A、进口水果
B、国产平价水果
C、奶制品
D、海鲜水产
E、蔬菜
F、肉类
G、热销品,不固定
*
15.
网购生鲜产品时,您关注的物流问题是?
【多选题】
A、运费
B、配送时间
C、物流跟踪信息查询的及时性
D、配送人员的服务态度
E、产品完好和送货准确
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16.
影响你网购生鲜的因素是?
【多选题】
A、没有网购习惯
B、描述与实物不符,售后麻烦
C、价格太贵
D、种类不够丰富
E、购买支付流程麻烦
F、不够新鲜,不安全
G、送货速度慢,物流服务差
H、其他
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17.
相比于线下,你认为生鲜电商平台的优势体现在?
【多选题】
A、价格更低,经常促销活动
B、方便省时,不用去菜场超市购买
C、种类更丰富,选择更多
D、品质更好,比如有机,进口
E、食物更新鲜,包装更精致
F、其他
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18.
如果没有了网购生鲜,对你的生活将产生怎样的影响?
【多选题】
A、无法接受,我已经习惯网购生鲜了
B、刚开始会不习惯,时间长了就没什么影响
C、没多大影响,反正还有超市和菜市场
D、几乎没有影响,因为我不网购生鲜
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