2026年3月乌市第76中学和悦锦辰配餐公司满意度调查问卷

尊敬的学生/家长：

您好！

为全面提高学校配餐服务质量，保障学生饮食健康与就餐体验，精准优化配餐各环节工作，现开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于配餐服务改进分析，恳请结合实际就餐情况如实填写，感谢你的支持与配合！

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2.

填写人身份

学生本人

学生家长

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3.

接受配餐服务时长

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月以上

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4.

二、配餐核心品质评价

	非常满意	满意	一般	不满意
1.对配餐口味的满意度
1.对配餐口味的满意度
2.配餐品种丰富度
2.配餐品种丰富度
3.配餐分量适配性（符合学生食量）
3.配餐分量适配性（符合学生食量）
4.配餐新鲜度（食材无变质、菜品无异味）
4.配餐新鲜度（食材无变质、菜品无异味）
5.配餐营养搭配（荤素、主食、果蔬均衡）
5.配餐营养搭配（荤素、主食、果蔬均衡）
6.就餐时配餐温度
6.就餐时配餐温度

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5.

三、配餐服务与包装评价

	非常满意	满意	一般	不满意
1.配餐包装密封性（无渗漏、无洒落）
1.配餐包装密封性（无渗漏、无洒落）
2.配餐包装材质安全性（无异味、符合食品标准）
2.配餐包装材质安全性（无异味、符合食品标准）
3.配餐清洁度与适用性（干净无污渍、方便使用）
3.配餐清洁度与适用性（干净无污渍、方便使用）
4.配餐送达及时性（按时送达、不耽误就餐）
4.配餐送达及时性（按时送达、不耽误就餐）
5.配餐工作人员服务态度（配餐、沟通耐心负责）
5.配餐工作人员服务态度（配餐、沟通耐心负责）

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6.

四、食品安全与特殊需求

	非常信任	信任	不信任
1.对配餐食品安全（食材来源、加工卫生、留样）的信任度
1.对配餐食品安全（食材来源、加工卫生、留样）的信任度

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7.

希望配餐增加或改进的餐食品类

	经常遇到	偶尔遇到	从未遇到
2.是否遇到过配餐异物、变质、不洁等问题
2.是否遇到过配餐异物、变质、不洁等问题

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8.

五、综合评价与建议

	非常满意	满意	一般	不满意
1.配餐价格的合理性
1.配餐价格的合理性
2.对配餐服务的综合满意度
2.对配餐服务的综合满意度

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9.

您希望配餐增加或改进的餐食品类：

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10.

您对配餐在品质、包装、配送、安全等方面的其他改进建议：

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