2026年5月份满意度调查问卷

亲爱的病友，您好🌷 ！为了了解你本次就医体验，帮助我们及时发现工作中的不足，更好的服务于患者，请你配合一下调查。感谢您对我们工作的支持和配合，祝你早日康复。🌷 🌷 🌷
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1.
您对门诊大厅导医服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对我院提供的便民（平车、轮子、开水等）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您就诊选择的挂号方式（现场、公众号、自助机）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
护士是否主动告知向您告知等候的大约时间？
主动告知
经常告知
有时告知
问了才告知
不告知
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5.
您对门诊候诊秩序是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对护士的操作技术（抽血、注射、换药、处置）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
护士为您进行治疗护理时，是否使用屏风保护您的隐私？
主动遮挡
经常遮挡
有时遮挡
很少遮挡
不遮挡
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8.
护士是否主动向您告知需要进行操作和用药的目的？
主动告知
经常告知
有时告知
问才告知
未告知
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9.
护士是否主动向你讲解操作或用药的注意事项和可能出现的不良反应？
主动讲解。
经常讲解。
有时讲解。
问才讲解。
未讲解
*
10.
当您提出疑问时，护士是否耐心解答？
非常耐心
耐心
一般
不耐心
未解答
*
11.
当您遇到困难时，护士是否帮助解决？
主动帮助。
经常帮助
有时帮助
很少帮助
未帮助
*
12.
您对护士的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您对门诊的环境（安静、整洁舒适）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.
您认为我们存在哪些问题或需要改进的工作：
*
15.
你最满意的护士是
齐玉婷
李圣美
高玲
问卷星提供技术支持
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