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| (1)您认为霸王茶姬的“东方茶”产品定位及国风设计能带给您独特的文化体验 |
(1)您认为霸王茶姬的“东方茶”产品定位及国风设计能带给您独特的文化体验 | | | | | |
| (2)您认为霸王茶姬目前的定价与其在私域中提供的产品和服务质量是匹配的 |
(2)您认为霸王茶姬目前的定价与其在私域中提供的产品和服务质量是匹配的 | | | | | |
| (3)在私域社群中,您能感受到品牌对您个人口味或偏好的关注 |
(3)在私域社群中,您能感受到品牌对您个人口味或偏好的关注 | | | | | |
| (4)您认为目前的私域社群推送频率适中,没有让您感到被打扰 |
(4)您认为目前的私域社群推送频率适中,没有让您感到被打扰 | | | | | |
| (5)您认为参与私域活动(如抽奖、打卡)所花费的时间和精力是值得的 |
(5)您认为参与私域活动(如抽奖、打卡)所花费的时间和精力是值得的 | | | | | |
| (6)您觉得为了获得私域优惠而执行的一系列操作(如分享、入群)非常繁琐 |
(6)您觉得为了获得私域优惠而执行的一系列操作(如分享、入群)非常繁琐 | | | | | |
| (7)您通过小程序领券、点单到门店取餐的全过程非常顺畅 |
(7)您通过小程序领券、点单到门店取餐的全过程非常顺畅 | | | | | |
| (8)您能非常方便地在日常生活中找到霸王茶姬的私域入口或活动信息 |
(8)您能非常方便地在日常生活中找到霸王茶姬的私域入口或活动信息 | | | | | |
| (9)您对霸王茶姬社群中“管家/店长”的拟人化服务感到满意,而不是冷冰冰的机器人 |
(9)您对霸王茶姬社群中“管家/店长”的拟人化服务感到满意,而不是冷冰冰的机器人 | | | | | |
| (10)相比于纯粹的促销广告,您更愿意在社群内看到有关茶文化、生活方式的内容分享 |
(10)相比于纯粹的促销广告,您更愿意在社群内看到有关茶文化、生活方式的内容分享 | | | | | |
| (11)当您在私域渠道提出咨询或反馈时,能够得到及时且有效的回应 |
(11)当您在私域渠道提出咨询或反馈时,能够得到及时且有效的回应 | | | | | |