大学生网购物流时效市场调查问卷

亲爱的同学：

你好！为了解大学生网购物流时效现状、时效对购物决策的影响及校园物流服务需求，我们开展本次匿名调查。问卷仅用于课程研究与数据分析，所有信息严格保密，填写约需 3–5 分钟。请根据你的真实情况作答，感谢你的支持与配合！
1.

你的性别

男
女
2.
你的年级
3.
所处的学院
A.商学院
B.经济学院
C.国际教育学院
D.设计与传播学院
E.会计学院
F.数据科学与人工智能学院
G.法学院
4.
你的月均生活费
A.1000元以下
B.1000-1500元
C.1501-2000元
D.2001-3000元
E.3000元以上
5.
你近3个月是否有网购行为?
A.是
B.否
6.
你平均网购频率
A.每天
B.每周2-3次
C.每周1次
D.每两周1次
E.每月1次及一下
7.
你常用的网购平台（可多选）【多选题】
A.淘宝/天猫
B.京东
C.拼多多
D.抖音电商
E.小红书
F.唯品会
G.其他
8.
常用的快递品牌【多选题】
A.中通
B.圆通
C.申通
D.韵达
E.顺丰
F.京东快递
G.邮政
H.极兔
I.其他
9.
每月平均接受快递数量
A.1-3件
B.4-6件
C.7-10件
D.10件以上
10.
你主要网购的商品种类（可多选）【多选题】
A.服饰鞋包
B.食品饮品
C.数码3C
D.美妆护肤
E.学习用品
F.生活用品
G.生鲜食材
H.其他
11.
你是否因物流时效太慢放弃下单
A.是
B.否
12.
你是否因物流时效问题更换网购平台
A.是
B.否
13.
你常用的取件方式【请选择1-2项】
A.快递驿站自取
B.智能快递柜
C.上门配送
D.其他
14.
你的日常取件时间段（可多选）【多选题】
A.课间10分钟
B.中午午休
C.下午课后
D.晚上
E.随时
15.
你网购可接受的最长配送时间
A.24小时以内
B.1-2天
C.2-3天
D.3-5天
E.5天以上
16.

你对物流时效的重视程度（1=完全不重视，5=极度重视）

完全不重要
非常重要
17.

物流时效对你购物决策的影响程度

无影响
有影响
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
18.

你对当前校园物流时效的满意度（1=非常不满意，5=非常满意）

非常不满意
非常满意
19.
你认为的校园末端配送时效存在的主要问题（可多选）【多选题】
A.配送延时严重
B.取件排队耗时久
C.取件通知不及时
D.配送地址不灵活
E.其他
20.
你期望的物流时效服务类型（可多选）【多选题】
A.精准时效配送
B.次日达
C.当日达
D.定时配送
E.上门配送
F.优先取件
G.其他
21.
你认为校园物流最需要优化的方面（可多选）【多选题】
A.缩短配送时长
B.减少取件等待时间
C.增加取件时间段
D.完善时效通知
E.优化驿站布局
F.其他
22.
你对校园物流时效改进的其他建议
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