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重庆蒲兴记餐饮基层员工离职情况调查问卷
录音中...
尊敬的受访者:
您好!非常感谢您抽出时间参与本次问卷调查。本次调查旨在研究蒲兴记餐饮基层员工流失问题,问卷作答大概需要3‑5分钟,问卷所有选项没有对错之分,请根据自身真实情况填写,感谢您的支持!
*
1.
您目前的人员状态:
已经从蒲兴记餐饮离职
已提交离职申请,即将离职
在岗,存在离职想法
在岗,暂无离职想法
*
2.
您的性别:
男
女
*
3.
您离职时(当前)的年龄:
18‑25岁
26‑35岁
36‑45岁
45岁以上
*
4.
您的最高学历:
初中及以下
中专/高中
大专
本科及以上
*
5.
您在蒲兴记餐饮从事的岗位:
前厅服务员
收银员
迎宾
后厨切配
后厨帮厨
*
6.
您在蒲兴记餐饮总共工作时长:
3个月以内
3‑12个月
1‑3年
3年以上
*
7.
(仅已离职人员填写)您离开蒲兴记之后的去向:
入职其他餐饮企业
转行从事餐饮以外行业
待业/照顾家庭
继续求学读书
其他________
*
8.
填写说明:请回忆/填写您在蒲兴记工作时的真实感受。
计分:1=非常不同意;2=不太同意;3=一般;4=比较同意;5=非常同意,请在对应方框打√
1
2
3
4
5
蒲兴记的薪酬水平对比重庆本地同行业具备竞争力
蒲兴记的薪酬水平对比重庆本地同行业具备竞争力
在职期间企业能够按时足额发放工资
在职期间企业能够按时足额发放工资
加班补贴、工龄相关福利能够落实到位
加班补贴、工龄相关福利能够落实到位
企业社保等劳动保障比较完善
企业社保等劳动保障比较完善
门店排班合理,加班可控,个人休息权利可以得到保障
门店排班合理,加班可控,个人休息权利可以得到保障
门店工作环境、硬件设施可以满足日常工作需要
门店工作环境、硬件设施可以满足日常工作需要
门店管理者管理方式人性化,上下级沟通渠道通畅
门店管理者管理方式人性化,上下级沟通渠道通畅
门店奖惩、绩效考核制度公平,执行标准统一
门店奖惩、绩效考核制度公平,执行标准统一
入职时我接受过规范完整的新员工岗前培训
入职时我接受过规范完整的新员工岗前培训
在职期间拥有业务技能提升的培训学习机会
在职期间拥有业务技能提升的培训学习机会
1
2
3
4
5
企业有清晰可实现的基层员工晋升发展通道
企业有清晰可实现的基层员工晋升发展通道
个人工作付出可以得到领导、同事的认可与尊重
个人工作付出可以得到领导、同事的认可与尊重
遭遇顾客不合理指责时,管理者会维护员工权益
遭遇顾客不合理指责时,管理者会维护员工权益
门店内部同事关系融洽,团队协作氛围良好
门店内部同事关系融洽,团队协作氛围良好
餐饮基层岗位能够获得社会的尊重与认同
餐饮基层岗位能够获得社会的尊重与认同
总体来看,我对在蒲兴记的这段工作经历比较满意
总体来看,我对在蒲兴记的这段工作经历比较满意
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9.
促使您产生离职或者选择离开蒲兴记餐饮的主要原因(可多选)
【多选题】
薪资待遇偏低,福利保障不足
工作时间长,加班频繁,休息得不到保障
门店管理者管理方式简单,沟通矛盾较多
绩效考核、奖惩制度执行不公平
缺少培训机会,个人能力得不到提升
晋升通道狭窄,看不到职业发展前景
岗位工作强度大,身心压力、情绪消耗高
经常遭遇顾客刁难,个人得不到尊重
同事关系紧张,团队氛围差
家庭方面原因(搬家、照顾家人等)
仅将这份工作作为临时过渡,无长期从业打算
外部找到了待遇或条件更好的工作机会
餐饮行业社会认可度低
其他________________
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10.
站在员工角度,您认为蒲兴记餐饮可以做哪些改进,减少基层员工流失?
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