小米充电宝用户调研问卷

您好！本次问卷旨在了解用户对小米充电宝的使用体验与需求，为产品优化提供参考。问卷预计耗时3-5分钟，所有数据将严格保密，仅用于市场调研分析。感谢您的支持与配合！
1.用户筛选
您是否使用过小米品牌的充电宝?
正在使用
曾经使用过
从未使用过（结束问卷，感谢参与）
2. 您的性别:
A. 男
B. 女
3. 您的年龄段:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
4. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公职人员/事业单位
E. 其他
5. 您每月可支配收入（生活费）区间:
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001元及以上
6. 您第一次购买小米充电宝的渠道是?（可多选）【多选题】
A. 小米天猫/京东官方旗舰店
B. 小米线下门店/小米之家
C. 其他电商平台（拼多多、抖音等）
D. 他人赠送
E. 其他
7. 您目前/最近使用的小米充电宝类型是?（可多选）【多选题】
A. 10000mAh 常规款
B. 20000mAh 大容量款
C. 自带线快充款
D. 无线充电款
E. 磁吸款（适配iPhone）
F. 其他
8. 您使用充电宝的主要场景是?（可多选）【多选题】
A. 日常通勤（上下班、上学）
B. 长途旅行/出差
C. 户外出行/露营
D. 应急备用（停电、手机没电）
E. 其他
9. 您平均每周使用充电宝的频率是?
A. 几乎每天都用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 很少使用（每月少于1次）
10. 请对小米充电宝的以下维度进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11. 您认为小米充电宝目前最突出的优势是?（可多选）【多选题】
A. 价格亲民，性价比高
B. 外观简约，颜值高
C. 快充功能适配性强
D. 安全可靠，品牌信任度高
E. 便携性好，设计实用
F. 其他
12. 您在使用小米充电宝过程中遇到过哪些问题?（可多选）【多选题】
A. 充电速度慢，快充效果不明显
B. 实际容量与标注不符，衰减快
C. 重量/体积过大，携带不便
D. 发热严重，存在安全顾虑
E. 接口松动/损坏，耐用度差
F. 无明显问题，使用体验良好
G. 其他
13. 您对小米充电宝的售后服务（如保修、退换、客服响应）满意度如何?
A. 很不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 很满意
F. 从未使用过售后服务
14. 您选择充电宝时，最看重的3个因素是?（）【多选题】
A. 价格
B. 品牌知名度
C. 充电速度/功率
D. 电池容量
E. 便携性（大小/重量）
F. 外观设计
G. 安全性能/认证
H. 附加功能（自带线、无线充等）
I. 售后服务
15. 您购买小米充电宝时，主要受哪些因素影响?（可多选）【多选题】
A. 品牌口碑好，信任小米
B. 价格合适，性价比高
C. 朋友/家人推荐
D. 线上广告/直播推荐
E. 线下门店体验好
F. 其他
16. 如果不选择小米充电宝，您更倾向于选择哪个品牌?
A. 罗马仕
B. 倍思
C. 绿联
D. 华为/荣耀
E. 苹果（MagSafe充电宝）
F. 其他
G. 不考虑其他品牌，只选小米
17. 您未来选购充电宝时，最希望增加哪些功能/特性?（可多选）【多选题】
A. 更大容量+更小体积（轻薄大容量）
B. 更快的充电速度（更高功率快充）
C. 无线充电/磁吸充电功能
D. 多设备同时充电（多接口设计）
E. 精确数显电量（数字屏显示剩余电量）
F. 自带线一体化设计（Type-C/苹果线）
G. 其他
18. 您认为小米充电宝最需要优化的方面是?（可多选）【多选题】
A. 提升电池耐用度，减少容量衰减
B. 优化快充适配性，提升充电效率
C. 减轻重量/缩小体积，提升便携性
D. 优化外观设计，增加个性化选择
E. 降低价格/推出更多高性价比款式
F. 加强售后保障（延长保修等）
G. 其他
19. 您未来是否会再次购买小米品牌的充电宝?
A. 一定会购买
B. 大概率会购买
C. 不确定，视产品更新情况而定
D. 大概率不会购买
E. 一定不会购买
20. 对于小米充电宝，您还有其他建议或反馈吗?（开放题）
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快~
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