南极人品牌公众认知与口碑调查问卷

一、基础信息
*
1.
您的年龄段：
18以下
18-30
31-45
46岁以上
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2.
您每月网购频次：
几乎不买
1-3次
4次以上
二、知名度测量（知晓度、接触度）
*
3.
您是否听说过南极人品牌？
完全没听过
听说过没买过
购买过1次
多次购买
*
4.
您从哪些渠道了解南极人（多选）：【多选题】
电商平台
线下超市/实体店
短视频广告
亲友推荐
其他
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5.
您知道南极人售卖哪些品类（多选）：【多选题】
内衣保暖
家纺被褥
小家电
鞋袜
其他
三、美誉度测量（品质、信任、好感、复购）
*
6.
您对南极人产品整体质量评价：
很好
一般
较差
很差
*
7.
您认为南极人贴牌代工模式是否影响品质信任？
严重影响，不敢买
略有顾虑
无影响
*
8.
出现质量问题时，您对南极人售后满意度：
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
 是否愿意主动推荐南极人给亲友？
一定会
看情况
不会
绝不推荐
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10.
 您心中南极人最大短板（多选）：【多选题】
贴牌无质控
用料差易破损
价格虚高
虚假宣传
无短板
四、开放题
11.
您对南极人改善品牌口碑有什么建议：*
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