手机扫描二维码答题
00:00:00
酒店客户满意度调查
录音中...
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄：
24岁以下（含25）
25~35岁
36~55岁
55~65岁
66岁及以上（含66岁）
*
3.
您的文化程度
高中（中专）及以下
大专
本科及以上
其他
*
4.
您目前从事的职业：
私企/外企员工
国企/事业单位/公务员
个体商户
学生
其他
*
5.
您的月均收入
3000元及以下
3001~4500元
4501~6000元
6000元以上
*
6.
您的常住地
北京市
北京市外
新疆维吾尔自治区
北京新疆大厦重要性调查（5分为非常重要，4分为重要，3分为一般，2分为不重要，1分为非常不重要）
*
7.
您觉得入住酒店的住宿卫生重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
8.
您觉得入住酒店的安全性重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
9.
您觉得入住酒店的客房价格重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
10.
您觉得入住酒店的客房舒适度重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
11.
您觉得入住酒店客房设施重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
12.
您觉得入住酒店的餐饮价格重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
13.
您觉得入住酒店的特色餐饮重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
14.
您觉得入住酒店餐饮环境重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
15.
您觉得入住酒店的餐饮质量重要吗
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
*
16.
您觉得入住酒店的餐饮服务态度重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
17.
您觉得入住酒店的基础服务(入住办理、退房办理、客房服务)重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
18.
您觉得入住酒店的个性化服务(定制化需求响应、VIP服务) 重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
19.
您觉得入住酒店整体服务态度重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
20.
您觉得入住酒店的客诉与问题处理重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
21.
您觉得到达入住酒店的便捷性重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
22.
您觉得到达入住酒店交通的工具重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
23.
您觉得入住酒店的地理位置重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
24.
您觉得入住酒店的建筑重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
25.
您觉得入住酒店附近的绿化重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
26.
您觉得入住酒店周边的卫生状况重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
27.
您觉得入住酒店的周边安静程度重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
28.
您觉得入住酒店的新疆民族文化氛围营造重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
*
29.
您觉得入住酒店的新疆特色文创与伴手礼供给重要吗
A非常重要
B重要
C一般
D不重要
E非常不重要
北京新疆大厦满意度调查（5分为非常满意，4分为满意，3分为一般，2分为不满意，1分为非常不满意）
*
30.
您对酒店的住宿卫生满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
31.
您对入住酒店的安全性满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
32.
您对入住酒店的客房价格满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
33.
您对入住酒店的客房舒适度满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
34.
您对入住酒店客房设施满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
35.
您对入住酒店的餐饮价格满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
36.
您对入住酒店的特色餐饮满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
37.
您对入住酒店餐饮环境满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
38.
您对入住酒店的餐饮质量满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
39.
您对入住酒店的餐饮服务态度满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
40.
您对入住酒店的基础服务(入住办理、退房办理、客房服务)满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
41.
您对入住酒店的个性化服务(定制化需求响应、VIP服务) 满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
42.
您对入住酒店整体服务态度满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
43.
您对入住酒店的客诉与问题处理满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
44.
您对到达入住酒店的便捷性满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
45.
您对到达入住酒店交通的工具满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
46.
您对入住酒店的地理位置满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
47.
您对入住酒店的建筑满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
48.
您对入住酒店附近的绿化满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
49.
您对入住酒店周边的卫生状况满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
50.
您对入住酒店的周边安静程度满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
51.
您对入住酒店的新疆民族文化氛围营造满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
*
52.
您对入住酒店的新疆特色文创与伴手礼供给满意吗
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
53.
如需就您的反馈进一步沟通，请留下联系方式
评价对象得分
字体大小
酒店客户满意度调查
复制
