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社区服务调查
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*
1.
您属于哪个年龄段
18岁以下
18到40岁
41到60岁
61岁及以上
*
2.
您在新田园社区居住了多长时间?
1年以内
1到5年
5年以上
*
3.
您家里有60岁的老人和12岁的小孩吗?
【
最少
选择1项】
有老人
有小孩
都有
都没有
*
4.
平时您是通过什么渠道知道社区服务的(可多选)
【
最少
选择1项】
社区公告栏张贴的通知
社区微信群/公众号消息
邻居聊天
其它
5.
请您举出例子
*
6.
您觉得社区现在对老人与小孩的服务怎么样?
特别满意
比较满意
一般
不满意
*
7.
您家里人用过社区的养老服务吗?(例如白天有人照顾、帮忙做饭、上门看病等)
用过
没有
*
8.
用过哪些服务呢?(多选)
【多选题】
日间照料中心(白天可以有人陪老人的地方)
老年食堂(给老人做饭的地方)
上门看病护理
免费体检
休闲娱乐(唱歌跳舞)
心理疏导(与老人聊天)
其它
9.
请您举出例子
*
10.
对这些服务满意吗
特别满意
较为满意
一般
不满意
*
11.
您觉得这些地方有什么需要改进的地方吗?(可多选)
【多选题】
服务太少,需要增加新服务种类
服务做得不到位
服务太贵或乱收钱
设施老旧(例如座椅破裂)
工作人员的服务态度不好
没听说过这些服务
其它
12.
请您举出例子
*
13.
您觉得需要增加养老设施吗?例如老年活动室
特别需要
需要
一般
不需要
完全不需要
*
14.
如果开办“如何让老人使用智能手机“的讲座,您会参加吗
特别想参加
想参加
不知道
不想参加
完全不想参加
*
15.
您家里有0到14岁的小孩吗?
有
没有
*
16.
孩子参加过社区的那些活动(可多选)
【多选题】
放学后托管
兴趣班
亲子游戏
安全讲座
户外运动
其它
17.
请您举出一个例子
*
18.
您觉得活动的次数与质量怎么样?
特别好
不错
一般
不好
特别差
*
19.
可以问下您认为社区儿童活动区有什么问题吗?
【多选题】
玩具/书太少
不安全
卫生差
地方太小
没有人看管
没有问题
其它
20.
请您举出一个例子
*
21.
您希望增加哪些儿童服务(可多选)
【多选题】
专业托管
儿童心理咨询
寒暑假专门托管
科普活动
其它
22.
请您举出一个例子
*
23.
老人的保障设施状态是否良好(无障碍坡道、防滑地砖等)
特别好
比较好
一般
不太好
根本没有
*
24.
给小孩用的设施状态是否良好
特别好
比较好
一般
不好
没有
*
25.
社区广场、小公园这些地方可以够小孩和老人玩吗?
完全可以
差不多可以
有些不可以
不可以
完全不可以
*
26.
您觉得社区养老/儿童服务的开放时间是合适的吗?
非常合适
比较合适
一般
不太合适
完全不合适
*
27.
您知道社区有哪些针对老人和小孩的服务吗?
全部知道
大概知道
一点知道
不知道
从未听过
*
28.
您想通过哪些方式知道社区服务?(可以多选)
【多选题】
公告栏
微信群/公众号
工作人员上门
邻居口耳相传
其它
29.
请您举出一个例子
*
30.
您愿意参加社区活动吗?
特别愿意
愿意
一般
不愿意
完全不愿意
*
31.
社区有组织过老人与小孩一起玩的活动吗?
很多
有一些
很少
几乎没有
每个问题请您选择一个或多个答案,“其它”选项可以自己写具体内容。
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