访谈项目反馈调查
问卷说明
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访谈项目反馈调查
录音中...
一、基础信息
*
1. 您的身份:
实际参与访谈的访谈员
报名但未实际参与者
仅旁观活动者
访谈中受访者
二、流程效率诊断
*
2. 您全程参与本次活动满意度如何:
很不满意
很满意
*
3. 各环节体验强度排序(从上到下依次为满意―>不满意):
【排序题】
访谈培训
受访者预约到实际访谈过程
群内答疑
腾讯会议录制/文字转录
提交访谈结果
*
4.使用腾讯会议进行访谈记录过程满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
5. 转录功能故障频率:
0次
1-2次
≥3次(若发生故障,请说明场景:)
*
*
6. 本次活动中你认为哪项文档规范最有价值?(多选)
【请选择1
-
2项】
访谈工作细则
访谈培训
访谈提纲1.1
访谈提纲(to受访者)
*
7.本次活动吸引您参与的因素主要是?
【
最多
选择2项】
学时奖励
对本次访谈主题感兴趣
想参与多种不同的活动,锻炼自己
对访谈形式的活动感兴趣,想进一步了解
周围同学朋友都参加了,和他们一起参加的
没什么特殊的想法,报完名就这样参与了
其他
*
未参与者归因模块
*
2. 未参与的主因归属:
【请选择1
-
3项】
时间冲突,没有空闲时间开展访谈
*
担心技术操作失误(录制/转录/文件提交)
访谈培训后仍然不知道该如何开展
对访谈活动比较陌生,担心自己做不好访谈
没有顺利找到受访者
对访谈主题兴趣不足
预期学时奖励吸引力低
*
3. 可挽回活动的措施(多选):
【
最多
选择2项】
提供录制操作教学视频
延长活动时间
增加单场学时至10个
允许替换访谈对象类型
单独进行培训或组织线下培训
*
4. 您向同学推荐此类活动的可能性多大?
完全不可能
一定会
四、全用户核心指标测量
*
8. 您向同学推荐此类活动的可能性多大?
完全不可能
一定会
五、组织效能审计
*
9. 管理员支持响应满意度:
1分(未回应)
5分(秒回并解决)
*
10. 若开展下期活动,您希望新增:
跨校际访谈
主题自选权
可视化数据报告
分层学时激励
活动期间的互动环节
其他
*
二、访谈整体体验评估(5分量表:1=极差,5=极佳)
*
2. 访谈前的预约沟通是否清晰顺畅?
很不顺畅
很清晰顺畅
*
3. 您认为访谈时长是否合理?
很不合理
很合理
*
4. 访谈中是否感到压力或不适?
从未
偶尔
频繁(请说明场景:)
*
三、访谈问题设计反馈
*
5. 问题设计的清晰度与理解难度:
非常清晰易懂
部分问题需重复解释
多处表述模糊(请举例:)
*
*
6. 问题类型合理性:
开放性问题过多,回答负担重
封闭式问题过多,限制自由表达
平衡较好,既有框架又有发挥空间
四、访谈员专业表现评价
*
7. 访谈员的倾听与回应表现:
频繁打断,急于推进问题
适时回应,鼓励深入表达
过度沉默,缺乏互动引导
*
8. 访谈员是否展现出对您观点的真诚兴趣?
全程专注,及时回应并追问细节
仅机械记录,缺乏共情
偶尔分心(如没有认真聆听)
*
9. 您希望访谈员在哪些方面改进?
改进建议与开放反馈
*
10. 若增加一种访谈形式,您会选择?
线上视频访谈
线下小组座谈
匿名书面问答
其他
*
*
关于本次访谈活动,有任何其他的想法或建议吗,如果开展下期活动,您期望会是怎样的?
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