一九二八烤串顾客满意度调查

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1.所在门店
白城一九二八烤串
乌兰浩特一九二八烧烤
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2.总体评价
非常满意
一般
需改进
不满意
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3.烧烤口味【多选题】
偏咸
偏淡
太辣
不够香
烤得太老
烤得不够熟
没有问题
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4.烤串食材新鲜度（单选）
食材新鲜，口感好
尚可
部分食材不新鲜
食材差
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5.烤串火候（单选）
火候刚好，外焦里嫩
略烤老/略生
烤糊、过干
没熟透
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6.菜品分量（单选）
分量充足
适中
分量偏少
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7.凉菜出品（单选）
很好
一般
需要改进
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8.主食出餐（单选）
快
正常
慢
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9.烤串出餐速度（单选）
出餐很快
正常速度
等待时间较长
等待很久
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10.服务响应（呼叫服务员、加餐具、催单等）
响应及时
基本可以
呼叫很久没人来
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11.上菜秩序：串品是否分批上、是否凉得快
挺好，串品热乎上桌
部分串凉得快
上菜混乱
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12.结账、账单核对
清晰无误
偶尔有疑问
账单出错
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13.店内环境、排烟效果（烧烤油烟）
油烟小、不呛人
尚可
油烟大，呛人，衣服沾味道
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14.桌面、地面卫生
干净整洁
基本干净，细节不足
油污多
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15.座位舒适度、桌椅、灯光
舒适
一般
拥挤闷热
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16.卫生间卫生状况
干净
一般
较差
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17.菜品、酒水定价合理
性价比很高
价格适中
略贵可以接受
价格偏高
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18.套餐/团购性价比
划算
一般
不划算
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19.您对我们有什么建议或意见？
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20.就餐时间  /  桌号  
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