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骨科2026年5月服务之星问卷调查
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您好!感谢您对医院的信任,为不断提升护理质量与就医体验,医院每月开展“护理服务之星”评选活动,诚邀请您与家属参与此次活动,评选出令您满意的护理人员。谢谢您的合作!祝您早日康复!
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1.入院时,您对护士的入院介绍满意吗?(如住院需知、病区环境、如何使用呼唤器、禁用电器、禁烟、财物保管、安全通道等)
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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2.护士是否给您详细介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士姓名?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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3.您对护士的技术操作等是否满意?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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4.护士每次为您操作时,核对您的姓名吗?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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5.当您有问题提问时,护士是否及时应答,提供帮助?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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6.护士是否向您介绍检查、手术及治疗护理注意事项?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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7.护士是否向您介绍饮食、用药、疾病知识、康复等指导?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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8.您的责任护士有无经常巡视病房,并帮助解决问题?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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9.夜间护士上班时是否经常巡视病房,并主动为您服务?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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10.您对本病房护理服务的整体评价
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
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11.您对我院护理工作的建议
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12. 您最满意的护士是谁?
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骨科2026年5月服务之星问卷调查
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