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酒店消费体验调研问卷
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欢迎参加本次酒店消费体验调研。本问卷旨在了解您的酒店住宿习惯和体验,所有信息仅用于学术研究,请根据您的实际情况作答。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁以下
18-22岁
23-25岁
26-30岁
31岁以上
*
3.
您常住的酒店有哪些?
*
4.
您入住酒店的主要目的
A.商务出差
B.旅游度假
C.探亲访友
D.考试/陪读
其他
*
5.
您在过去一年中酒店住宿的频率
从不
经常(6次以上)
1
2
3
4
*
6.
您通常通过什么方式预订酒店?
【多选题】
在线旅游平台(如携程、美团)
酒店官网
电话预订
直接到店
其他
*
7.
您平均每晚酒店住宿的预算(元)
100以下
100-200
201-300
301-500
500以上
*
8.
请评价以下因素在您选择酒店时的重要性
很不重要
不重要
一般
重要
很重要
价格
价格
位置便利性
位置便利性
清洁卫生
清洁卫生
服务态度
服务态度
设施齐全
设施齐全
*
9.
请对您上次住宿的酒店服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
前台服务效率
前台服务效率
房间清洁度
房间清洁度
餐饮质量
餐饮质量
WiFi稳定性
WiFi稳定性
整体舒适度
整体舒适度
*
10.
您向朋友推荐该酒店的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您对酒店有哪些具体的改进建议?
评价对象得分
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