职工餐厅用餐体验调查问卷

各位同事：

        为进一步优化职工餐厅服务质量，改善菜品口味，提升大家的用餐体验，切实解决用餐过程中存在的问题，特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有答案仅用于餐厅服务优化，请您根据自身实际用餐情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、菜品口味与种类需求
1.
您对餐厅菜品整体口味的满意度：
不满意
满意
非常满意
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
2.
您对餐厅菜品咸淡程度的评价：
偏淡
适中
偏咸
3.
您对餐厅菜品辣度的需求：
不辣
辣
特辣
4.
您对餐厅菜品的口感评价（可多选）：【多选题】
新鲜爽口
过于熟烂
口感偏生
油腻厚重
少油干涩
鲜嫩多汁
外酥里嫩
咸香入味
软硬适中
口感层次丰富
清汤寡淡
6.
您希望增加或优化的菜品类型（可多选，可补充）：【多选题】
家常菜
地方特色菜
素食菜品
减脂餐
杂粮主食
汤品
小吃、面点
其他可写评价
7.
您对餐厅菜品更新频率的评价：
不频繁
一般
频繁
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
二、用餐体验感受
8.
您对餐厅用餐环境（卫生、整洁、座位布局）的满意度：
不满意
满意
非常满意
速度慢解决问题不及时不负责任写评价
0/200
较专业服务态度好解决问题及时写评价
0/200
热情周到有耐心业务能力强写评价
0/200
9.
您对餐厅餐具卫生（餐具清洁、消毒情况）的满意度：
不满意
满意
非常满意
速度慢解决问题不及时不负责任写评价
0/200
较专业服务态度好解决问题及时写评价
0/200
热情周到有耐心业务能力强写评价
0/200
10.
您对餐厅工作人员服务态度（热情、耐心、高效）的满意度：
不满意
满意
非常满意
服务态度差没有耐心非常不专业写评价
0/200
不积极业务不熟服务不周写评价
0/200
较专业服务态度好解决问题及时写评价
0/200
13.
您在餐厅用餐时，是否遇到过以下问题（可多选，可补充）：【多选题】
无任何问题
菜品有异物
工作人员服务态度差
餐具清洁不到位
其他可写评价
三、意见与建议
15.
目前餐厅出现的菜品中，您最不喜欢吃的一道菜：
16.
目前餐厅出现的菜品中，您最喜欢吃的一道菜：
17.
您对餐厅菜品口味、种类的改进建议：
18.
您对餐厅用餐环境、服务质量的改进建议：
19.
其他关于餐厅用餐的意见或建议：
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查，我们将认真梳理您的意见和建议，持续优化餐厅服务，为您提供更优质、更贴心的用餐体验！
问卷星提供技术支持
举报