数字化背景下陕西鹏翔茶业营销策略研究

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1.
您的性别（）
男
女
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2.
您的年龄（）
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
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3.
您的职业（）
学生
企业职员
自由职业者
公职人员
退休人员
其他
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4.
您的饮茶频率（）
偶尔饮用（每月1-3次）
经常饮用（每周1-3次）
每日饮用
很少饮用
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5.
您的茶叶消费类型（）（可多选）
绿茶（如汉中仙毫）
红茶
白茶
茯茶
养生茶（如草本汤养茶、唐稳茶）
其他
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6.
您是否了解陕西鹏翔茶业股份有限公司（）
非常了解（清楚其产品品牌理念及数字化布局)
了解（熟悉该品牌，了解部分产品)
一般了解（知道品牌名称，较少了解具体情况）
不太了解（听说过品牌名称）
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7.
您了解彭香茶叶的主要渠道（）【多选题】
抖音/快手等短视频平台
淘宝/京东等传统电商平台
微信小程序社群
线下实体店/专卖店
朋友推荐
要另外一个味道的
官方公众号/视频号
其他
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8.
您购买鹏翔茶叶产品的频率是（）
偶尔购买（每年3~5次)
经常购买（每年6~10次)
长期购买（每年10次以上)
较少购买（每年1~3次)
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9.
您购买鹏翔茶叶产品的主要用途（）【多选题】
个人日常饮用
礼品赠送
办公用茶
养生调理
其他
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10.
您是否接触过鹏翔茶叶的数字化营销活动（如短视频推广，直播带货，线上优惠券、社群营销等)（）
很少接触
偶尔接触
经常接触
几乎每天都接触
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11.
您接触鹏翔茶叶收缩营销活动主要平台（）【多选题】
抖音/快手
淘宝/京东直播
微信公众号/视频号
微信社群
小红书
微博
其他
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12.
您对鹏翔茶叶数字化营销内容（如产品介绍、茶园实景、冲泡（教程、AI赋能相关宣传等)的综合满意度（）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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13.
你认为彭香茶叶数字化营销内容的优势（）【多选题】
内容真实（如茶园实景、生产过程展示)
实用性强（如冲泡教程、养生知识)
形式性（如AI相关演示、短视频创意)
产品介绍清晰
互动性强
无明显优势
其他
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14.
您认为鹏翔茶叶数字化营销内容存在的不足（）【多选题】
内容同质化严重
宣传夸大，与产品实际不符
缺乏创新性
互动性不足
信息不全面
无明显不足
其他
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15.
鹏翔茶叶的数字化营销活动（如直播优惠、社群福利、AI辅助服务等)对您的购买决策影响（）
影响很大（直接促成购买)
有一定影响（增加购买意愿)
影响较小（仅做参考)
没有影响
有负面影响（降低购买意愿)
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16.
您对鹏翔茶叶传统线下门店服务的满意度（）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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17.
您认为鹏翔茶叶传统门店是促销存在的不足有（）【多选题】
宣传覆盖面小
营销形式老旧，缺乏吸引力
门店活动少
信息传播慢
地域限制明显
无明显不足
其他
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18.
您认为鹏翔茶叶传统的线下门店促销的优势有什么（）【多选题】
线下门店服务贴心
线下体验店真实可信
适合礼品/团购场景
无明显优势
其他
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19.
您认为鹏翔茶叶数字化营销的价格策略（如线上专属优惠组合套餐销售的的合理性)（）
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
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20.
您认为鹏翔茶叶的线下实体店最需要改进的是（）【多选题】
增加线下门店覆盖
提升服务质量
加强广告宣传
丰富线下促销活动
提升产品外包装
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21.
您会从哪些渠道购买鹏翔茶业公司的产品（）【多选题】
线下门店
线上网店（京东、淘宝、抖音平台等等)
直播间购买
超市，便利店
官方直营网店
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22.
您认为数字化背景，鹏翔茶叶营销策略最需要优化的方面（）【多选题】
丰富数字化营销内容
拓展数字化营销渠道
优化线上购买体
加大数字化宣传力度
完善价格优惠策略
提升互动性
强化AI赋能与数字溯源推广
其他
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23.
您购买鹏翔茶叶产品是最关注什么（）
价格
品质
品牌
包装
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