乐山大佛景区服务管理现状调查问卷(问卷星直接粘贴版·共12题)

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标题
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乐山大佛景区服务管理现状调查问卷
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引导语
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您好!我们正在开展乐山大佛景区服务管理现状课程调研,本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,填写时长约3分钟,感谢您的真诚配合!
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题目
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1. 您的年龄阶段是?(单选题)
A.18岁及以下
B.19-30岁
C.31-50岁
D.50岁及以上
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2. 您此次游览的同行人员类型是?(单选题)
A.独自出行
B.家人同行
C.朋友结伴
D.旅行团
E.其他(请注明)
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3. 您前往景区的主要交通方式是?(单选题)
A.自驾
B.公共交通
C.网约车/出租车
D.旅游专线
E.其他(请注明)
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4. 您是第几次游览乐山大佛?(单选题)
A.第一次
B.2-3次
C.3次以上
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说明:以下满意度均采用1-5分评价,1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意
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5. 您对景区购票流程便捷度的满意度(单选题)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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6. 您对景区内指引标识清晰度的满意度(单选题)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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7. 您对景区公共设施(卫生间、休息区等)的满意度(单选题)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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8. 您对景区工作人员服务态度的满意度(单选题)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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9. 您对景区排队等候(购票、观景)体验的满意度(单选题)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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10. 您对景区内消费价格合理性的满意度(单选题)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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11. 您对景区安全保障工作的满意度(单选题)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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12. 您对乐山大佛景区服务管理的总体满意度?您有哪些改进建议?(单选+填空题)
单选选项:
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
填空:您的建议
结束语
感谢您抽出宝贵时间完成问卷,祝您生活愉快!
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