2026年4月员工餐厅就餐及余额兑换满意度调查问卷

您好！为了解您对公司的合作员工餐厅（忆湘寻味餐厅、斗味餐厅、永欣送餐）的就餐体验及员工余额兑换的满意度，综合部特开展本次问卷调查。您的反馈对我们提升服务质量至关重要，请根据实际情况作答。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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1.
您主要在哪个餐厅就餐或选择送餐服务【多选题】
忆湘寻味餐厅
斗味餐厅
永欣送餐
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2.
您每月在员工餐厅就餐或选择送餐的频率
1-5次
6-10次
11-15次
16-20次
21次及以上
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3.
请对《忆湘寻味》餐厅以下方面进行满意度评价（1分最低，5分最高）
1分2分3分4分5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
就餐环境
就餐环境
服务态度
服务态度
菜品价格
菜品价格
上菜时间
上菜时间
送餐速度
送餐速度
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4.
无论您对《忆湘寻味》餐厅满意度如何，您认为需要继续保持或改进的是:
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5.
请对《斗味》餐厅以下方面进行满意度评价（1分最低，5分最高）
1分2分3分4分5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
就餐环境
就餐环境
服务态度
服务态度
菜品价格
菜品价格
用餐时间
用餐时间
送餐速度
送餐速度
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6.
经过前期沟通，目前斗味已增加下午烧烤品类，除以上餐厅日常品类外，你还希望增加哪些新品类可供选择？【多选题】
性价比高的家常小炒
轻食简餐
下午茶类（水果餐、猪扒包等）
火锅类
其他
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7.
无论您对《斗味》餐厅满意度如何，您认为需要继续保持或改进的是:
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8.
请对永欣送餐以下方面进行满意度评价（1分最低，5分最高）
1分2分3分4分5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
送餐速度
送餐速度
包装质量
包装质量
菜品价格
菜品价格
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9.
无论您对《永欣》送餐满意度如何，您认为需要继续保持或改进的是:
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10.
您对员工用餐当前的整体满意度如何
不满意
一般
满意
非常满意
建工本部员工的餐厅余额兑换调查
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11.
您是否使用过各餐厅员工余额兑换
是
否
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12.
为做好餐厅余额动态管理，您更倾向于余额如何处理
尽快就餐消费
余额兑换其他日用品等
其他合理合规建议
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13.
您希望员工余额可兑换的类型有哪些（可多选）【多选题】
食品饮料
生活用品
办公用品
运动健康用品
图书音像
开发下午茶或为加班开发一些新简餐
其他
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14.
请将您希望兑换的类型按优先级从高到低排序【排序题】
  • 食品饮料
  • 生活用品
  • 办公用品
  • 运动健康用品
  • 图书音像
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15.
如后续开展余额兑换，您希望兑换频次是以下哪种
1个月兑换1次
1-2个月兑换1次
嫌麻烦，希望1季度集中兑换1次
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16.
请对以下员工用餐余额兑换优化方向的重要性进行评价
非常不重要不重要一般重要非常重要
兑换方式多样性
兑换方式多样性
兑换流程便捷性
兑换流程便捷性
用品实用性
用品实用性
活动宣传及时性
活动宣传及时性
余额有效期合理性
余额有效期合理性
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17.
对于员工余额兑换方式的合规创新，您有哪些具体建议
问卷星提供技术支持
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