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差旅平台界面设计及操作体验建议收集问卷
录音中...
为优化差旅平台使用体验,提升差旅平台界面美观度与操作便捷度,特向出室内各位领导、同事征集意见。
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1.
整体视觉风格满意度
您对差旅平台目前的整体色调、布局风格的满意度。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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2.
信息排版与清晰度
页面文字大小、间距是否合适,关键信息(如价格、时间、航班等)是否一目了然。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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3.
图标与交互元素
平台中按钮、图标、导航栏等交互元素的设计是否直观、易懂?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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4.
视觉一致性
在使用“出差申请”、“机票预订”、“酒店预订”等不同模块时,您觉得界面风格是否统一?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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5.
您认为当前UI设计中最突出的问题是?
【多选题】
配色陈旧或刺眼
字体太小,阅读困难
按钮不明显,容易误触
页面拥挤,信息杂乱
其他
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6.
机票预订搜索体验
查询机票时,筛选条件(如时间、舱位、机场、航司等)是否好用?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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7.
火车票预订搜索体验
查询火车票时,筛选条件(如车次类型、席座类型、站点、时间等)是否好用?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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8.
酒店预订搜索体验
查询酒店时,筛选条件(如价格、品牌、区域位置等)是否好用?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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9.
预订操作顺畅度
从选中产品到支付完成的流程是否顺畅?步骤是否过多?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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10.
改签与退订体验
处理变更或退订业务时,流程是否清晰?系统提示是否明确?
很不满意
很满意
1
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4
5
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11.
系统响应速度
页面加载、查询结果返回的速度是否满意?
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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12.
最不顺畅的操作环节
在上述流程中,哪一个环节让您觉得最繁琐或最不顺畅?
出差单
机票预订
火车票预订
酒店预订
退改签审批
用户自付
其他
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13.
请描述一个您在使用差旅平台时遇到的、最影响出行效率的具体问题。
如未遇到问题,可填写“无“
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14.
您希望平台在界面设计或功能上做出哪些具体的改变?
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15.
您是否愿意接受产品团队的简短访谈(约15分钟),进一步沟通您的使用体验?
愿意
请留下姓名/手机号/工位号等信息
暂时不愿意
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16.
总体评分
综合考虑界面设计与使用体验,您给差旅平台平台打几分?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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17.
其他优化登记
如您还有其他方面的建议,请在此处填写描述。
评价对象得分
字体大小
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