饮食社会化伙食满意度调查问卷

为进一步提升伙食保障质效，现征求您对饮食社会化运行以来的意见建议，请如实填写。
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1.
综合菜品、卫生、服务、价格，您对本次社会化餐饮保障伙食整体满意度？（）
A. 满意
B. 基本满意
C. 不满意
一、菜品品质类（单项选择题）
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2.
您对当前食堂菜品新鲜度的满意度？（）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
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3.
您对食堂菜品口味（咸淡、荤素、熟度）的满意度？（）
A. 偏咸
B. 偏淡
C. 偏辣
D. 该有辣度的不辣
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4.
您认为当前菜品荤素搭配情况是否合理？（）
A. 非常合理，搭配均衡
B. 比较合理
C. 不合理，荤多素少
D. 不合理，素多荤少
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5.
您对食堂菜品分量的满意度？（）
A. 分量充足
B. 荤菜偏少
C. 素菜偏少
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6.
食堂菜品更新频次是否符合您的预期？（）
A. 经常更新，菜品丰富多样
B. 偶尔更新，有少量新菜品
C. 基本不更新，菜品固定
D. 长期一成不变，菜品单一
二、餐食种类与营养类（单项选择题）
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7.
您对食堂早中晚餐菜品种类丰富度的评价？（）
A. 种类齐全，选择很多
B. 种类较多，可满足日常需求
C. 种类一般，选择有限
D. 种类较少，选择单一
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8.
您认为当前餐饮保障营养搭配是否科学（兼顾清淡、杂粮、膳食均衡）？（）
A. 非常科学均衡
B. 比较科学
C. 一般
三、就餐环境与卫生类（单项选择题）
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9.
您对食堂就餐大厅、餐桌地面卫生的满意度？（）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
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10.
您对餐具清洗消毒干净程度的评价？（）
A. 干净卫生，完全放心
B. 比较干净
C. 一般
D. 偶有污渍、水渍，不干净
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11.
您对食堂通风、温度、噪音、就餐秩序的满意度？（）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
四、服务保障类（单项选择题）
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12.
您对食堂工作人员打餐态度、服务礼仪的满意度？（）
A. 服务热情、耐心周到
B. 服务良好
C. 服务一般
D. 服务态度敷衍
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13.
食堂就餐高峰期打餐效率、排队时长是否合理？（）
A. 效率很高，无需久等
B. 效率较好，排队时间短
C. 效率一般，可接受
D. 效率偏低，排队较久
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14.
食堂对就餐人员提出的意见、投诉响应和整改情况？（）
A. 响应及时，整改到位
B. 有响应，整改基本落实
C. 偶尔响应，整改一般
D. 极少响应，无整改
五、多项选择题（可多选）
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15.
您认为当前食堂伙食最需要优化的问题有哪些？（）【多选题】
A. 菜品口味调整
B. 增加菜品种类、更新菜品
C. 提升食材新鲜度
D. 优化荤素、营养搭配
E. 改善就餐环境卫生
F. 提升工作人员服务质量
G. 提高打餐效率
H. 优化菜品分量
I. 其他
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16.
您希望食堂新增哪些类型的餐食/菜品？（）【多选题】
A. 家常菜系列
B. 清淡减脂餐、轻食
C. 杂粮粗粮餐食
D. 地方特色小吃
E. 汤品、甜品、饮品
F. 面食、面点新品
G. 卤味、凉拌菜系列
H. 无需新增，保持现状
I. 其他
六、简答题
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17.
您还有其他关于食堂伙食、餐饮服务的补充意见和建议吗？
再次感谢您的认真填写！祝您就餐愉快！
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