6.17杭邮新人理财经理培训 服务（酒店、餐饮、其他）使用后评分表

一、住宿环境
*
1.
房间清洁度
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
2.
房间设施
1分
2分
3分
4分
5分
*
3.
房间隔音效果
1分
2分
3分
4分
5分
二、服务水平
*
4.
接待服务
1分
2分
3分
4分
5分
*
5.
客房服务
1分
2分
3分
4分
5分
*
6.
特殊要求处理
1分
2分
3分
4分
5分
*
7.
处理投诉
1分
2分
3分
4分
5分
三、酒店位置与周边环境
*
8.
位置便利度
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
9.
安全与治安情况
1分
2分
3分
4分
5分
*
10.
周边环境
1分
2分
3分
4分
5分
四、餐饮
*
11.
味道
1分
2分
3分
4分
5分
*
12.
新鲜度
1分
2分
3分
4分
5分
*
13.
服务态度
1分
2分
3分
4分
5分
*
14.
环境卫生
1分
2分
3分
4分
5分
五、会场
*
15.
设施设备
1分
2分
3分
4分
5分
*
16.
场地布局
1分
2分
3分
4分
5分
*
17.
环境卫生
1分
2分
3分
4分
5分
*
18.
服务质量
1分
2分
3分
4分
5分
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