南康家具线上app功能需求调研

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1.
您的年龄与家具核心需求
18-24
25-55
其他
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2.
您使用家具购物类APP的频率是？
每周几次
每周一次
每月几次
偶尔需要时
从未使用过
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3.
您希望APP具备的商品展示相关功能是？【多选题】
精准搜索/筛选（按尺寸/材质/价格）
商品对比（多件家具比价）
收藏加购
一键下单
购物车同步
其他
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4.
您希望app具备的商品展示相关功能是？【多选题】
3D实景展示（查看家具摆放效果）
清晰实拍图+细节图
尺寸/材质详细标注
用户真实评价（带图）
家具搭配建议
其他
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5.
您希望APP具备的服务类功能有？【多选题】
宿舍家具免安装/简易安装指南
家庭家具上门测量/安装
在线专业客服（实时响应）
便捷退换货（上门取件）
物流实时跟踪
其他
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6.
您希望APP具备的个性化功能：【多选题】
定制家具在线设计
根据需求推荐家具
历史浏览记录
常用地址保存
优惠提醒
其他
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7.
您对APP操作功能的预期：【多选题】
极简操作（核心功能一目了然）
功能全面（兼顾便捷性）
可自定义功能布局
无特殊要求
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8.
您希望APP添加的支付相关功能：【多选题】
多种支付方式（微信/支付宝等）
分期付款
定金预付（到货补尾款）
支付安全提醒
其他
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9.
您希望APP具备的售后相关功能：【多选题】
售后问题快速反馈入口
安装售后预约
家具维修预约
退换货进度查询
其他
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10.
您在选择家具时最看重的三个因素（最多选3项）【多选题】
价格
质量
设计/外观
品牌
环保材料
配送速度
售后服务
用户评价
其他
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11.
您是否希望APP内增加“家具搭配区”或“用户家装效果图分享”功能？
非常希望
希望
一般
不希望
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12.
您对家具回收或二手交易功能的需求是？
有需求，希望APP提供
无所谓
不需要
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13.
您希望APP提供哪些内容或资讯？【多选题】
家具保养知识
家装风格搭配指南
新品预告
限时折扣推送
设计师访谈/案例分享
其他
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14.
若APP具备以上您期待的功能，您是否愿意尝试使用？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意（可简要说明原因）
15.
除上述功能外，您还希望APP具备哪些未提及的功能？请详细说明：
问卷星提供技术支持
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