《必胜客消费者需求与品牌知名度》调查问卷

一、消费者基本信息
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1.您的性别:
A.男
B.女
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2.您的年龄段:
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁及以上
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3.您目前的职业:
A.在校学生
B.职场人士
C.自由职业
D.退休/其他
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4.您平均每月在餐饮消费上的支出:
A.1000元以下
B.1001-2000元
C.2001-3000元
D.3001元以上
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5.您通常多久光顾或购买一次必胜客?
A.每周至少一次
B.每月2-3次
C.数月一次
D.几乎不去
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6.您选择必胜客的主要场景是:
A.朋友/同学聚会
B.家庭用餐
C.工作餐/午餐
D.情侣约会
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7.您习惯的消费方式是:
A.到店堂食
B.官方APP/小程序外送
C.第三方外卖平台（美团/饿了么）
D.到店自取
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8.您在必胜客消费的平均客单价（人均）是:
A.50元以下
B.51-80元
C.81-120元
D.120元以上
三、品牌知名度与传播
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9.您是通过什么渠道了解到必胜客相关信息的?（多选）【多选题】
A.线下路过门店
B.社交媒体（小红书/抖音/微博）
C.梯媒/路边广告
D.亲友推荐
E.外卖平台
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10.提到“必胜客”，您首先想到的词汇是:
A.披萨专家
B.欢乐餐厅
C.西式快餐
D.性价比一般
E.品牌老旧
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11.您对必胜客近年来的跨界联名（如动漫、游戏IP）是否有印象?
A.印象深刻且参与过
B.听说过但没兴趣
C.完全不知道
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12.在西式休闲餐厅中，您的首选品牌是:
A.必胜客
B.达美乐
C.萨莉亚
D.乐凯撒
E.其他
四、消费者需求偏好
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13.在必胜客用餐时，您最看重的因素是（多选）:【多选题】
A.产品口味
B.价格优惠
C.店内环境
D.出餐速度
E.品牌知名度
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14.您对必胜客目前菜单的丰富程度评价如何?
A.非常丰富
B.比较丰富
C.一般
D.种类单一
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15.您是否希望必胜客推出更多低脂、低糖等健康系列产品?
A.非常希望
B.无所谓
C.不希望（更喜欢高热量解压食物）
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16.您认为必胜客目前的产品创新频率:
A.更新很快，总有惊喜
B.更新频率正常
C.更新较慢，缺乏新意
五、满意度与改进建议
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17.您对必胜客门店的服务态度是否满意?
A.非常满意
B.基本满意
C.一般
D.不满意
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18.您在使用必胜客数字化系统（APP/小程序）时的体验:
A.流畅，功能好用
B.一般，偶尔卡顿
C.难用，操作逻辑复杂
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19.相比竞争对手（如达美乐），您认为必胜客最大的优势在于:
A.品牌历史悠久
B.线下门店多，环境好
C.产品种类多（饭/面/小吃）
D.活动折扣大
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20.您认为必胜客最需要改进的地方是:
A.提高产品性价比
B.提升出餐与配送速度
C.加强产品口味研发
D.提升品牌年轻化形象
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