关于倍思蓝牙耳机购买行为分析的调查问卷

您好！本问卷旨在了解消费者购买倍思品牌蓝牙耳机的行为和决策过程，所有数据仅用于学术研究，不涉及商业用途，感谢您的配合！
第一部分:基本信息
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您的性别:
女
男
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 您的年龄:
18岁以下
18-22岁
23-28岁
29-35岁
35岁以上
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您的职业:
在校学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
其他
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您的月可支配收入/生活费:
1500元以下
1500-2500元
2501-3500元
3501-5000元
5000元以上
第二部分:购买需求识别
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 您日常使用耳机的主要场景是?（可多选）【多选题】
通勤（地铁/公交）
运动/健身
学习/办公
游戏/影音娱乐
通话/网课
其他
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您产生购买/更换倍思蓝牙耳机想法的主要原因（可多选）？【多选题】
原有耳机损坏/丢失
旧耳机续航、音质、舒适度变差
日常通勤、上课、办公刚需
运动、游戏、追剧等娱乐需求
看中倍思功能（耳夹式、降噪、AI翻译等）
节日送礼需求
其他
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您产生购买需求后，计划多久内完成下单？
马上下单
一天内
一周内
一个月内
1-3个月
没有明确时间，遇到合适的再买
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您是否曾因“入耳式耳机戴久了耳朵疼”而考虑换购其他类型耳机?
是，非常困扰
偶尔有不舒服
基本没有感觉
从未使用过入耳式
第三部分:信息搜索
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您主要通过哪些渠道了解倍思蓝牙耳机?（可多选）【多选题】
电商平台（京东/淘宝/拼多多等）
社交媒体（抖音/小红书/B站测评）
朋友/同学推荐
品牌官网/官方旗舰店
线下实体店体验
数码评测网站/论坛
其他
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在购买前，您通常会对比哪些品牌的蓝牙耳机?（可多选）【多选题】
倍思
华为
漫步者
QCY
索尼
苹果
小米
其他
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10. 您在信息搜索阶段，最关注哪些产品信息?（排序：1最重要 → 8次重要）
【排序题】
  • 价格/优惠活动
  • 用户评价/口碑
  • 产品参数（蓝牙版本/电池容量等）
  • 专业人士评测
  • 品牌信誉
  • 售后服务、质保政策
  • 产品外观、佩戴实拍图/视频
  • 特色功能（降噪、通透模式等）
第四部分:方案评估
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11. 您对倍思品牌有怎样的印象?（可多选）【多选题】
性价比高，价格亲民
产品设计时尚
佩戴舒适（如“戴着不疼”）
售后服务好
功能全面
品牌知名度一般
其他
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12. 您能接受的倍思蓝牙耳机价格范围是?
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200-300元
E. 300元以上
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相较于传统入耳式耳机，您对倍思耳夹式开放式耳机的接受度？
非常喜欢，优先选择
可以接受，愿意尝试
中立，款式无所谓
不喜欢，仍选择入耳式
第五部分:购买决策
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14. 您通常选择在哪个渠道购买倍思蓝牙耳机?
A. 京东/天猫等电商平台
B. 抖音/直播间购买
C. 拼多多/淘宝
D. 品牌官网
E. 线下门店
F. 其他
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15. 促使您最终购买倍思蓝牙耳机的主要原因是什么?（可多选）【多选题】
A. 价格实惠，在预算范围内
B. 朋友/博主推荐
C. 促销活动（满减/打折）
D. 功能满足需求
E. 外观喜欢
F. 品牌信赖
G. 其他
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16. 看到倍思蓝牙耳机的促销活动（如618/双11优惠），您会?
A. 立刻下单，不再对比
B. 可能购买，但仍会考虑其他品牌
C. 比较后决定
D. 不受促销影响
第六部分:购后行为
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17. 您对倍思蓝牙耳机的实际使用体验总体评价是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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您使用倍思耳机后，是否出现“购买后后悔（认知失调）”的情况？
经常后悔
偶尔后悔
从未后悔
不适用（未使用）
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18. 您遇到的倍思蓝牙耳机主要问题有哪些?（可多选）【多选题】
A. 没有遇到明显问题
B. 音质不如预期
C. 续航虚标/续航不足
D. 连接不稳定
E. 降噪效果一般
F. 佩戴不舒适
G. 其他
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19. 您会向朋友或同学推荐倍思蓝牙耳机吗?
A. 一定会推荐
B. 可能会推荐
C. 不确定
D. 可能不会推荐
E. 一定不会推荐
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20. 您未来还会继续购买倍思的音频产品吗?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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21. 如果倍思出现品控问题，您的补救偏好是?
A. 补偿优惠券
B. 退货退款
C. 免费维修/换新
D. 官方补偿（方案需满意）
其他
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