关于对本校食堂满意度情况的调查问卷
问卷说明
亲爱的同学：
你好！为提升校园食堂餐饮质量与服务水平，特开展本次调查。你的意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心根据实际情况作答。感谢你的支持与配合！
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关于对本校食堂满意度情况的调查问卷
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1. 你的年级是？
大一
大二
大三
大四
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2. 你平均每天在食堂就餐的次数是？
1次
2次
3次
几乎不在食堂就餐
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3. 你认为食堂菜品的整体口味如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4. 食堂菜品的辣度/咸淡程度是否符合你的口味偏好？
完全符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
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5. 你希望食堂增加哪些菜系或特色菜品？（可多选）
【多选题】
川菜（麻辣鲜香）
粤菜（清淡养生）
江浙菜（甜口精致）
西北面食（拉面、肉夹馍等）
特色小吃（如煎饼果子、烤冷面）
其他：
*
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6. 你认为食堂饭菜的价格与份量匹配程度如何？
性价比很高，份量充足
价格合理，份量适中
一般
价格偏高，份量不足
价格过高，份量极少
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7. 与校外餐饮店相比，你认为食堂的价格水平？
明显更低
略低
差不多
略高
明显更高
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8. 你能接受的一餐（一荤一素一主食）价格区间是？
5元以下
5
8元
8
12元
12
15元
15元以上
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9. 你对食堂就餐环境（桌椅、地面清洁等）的满意程度？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10. 你认为食堂工作人员的个人卫生（着装、操作规范等）表现如何？
非常规范
比较规范
一般
不太规范
极不规范
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11. 你在食堂就餐时，是否遇到过食物中有异物（如头发、虫子等）的情况？
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
12. 你对食堂工作人员（打菜员、收银员等）的服务态度评价如何？
热情友好
态度良好
一般
态度冷漠
较差
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13. 食堂工作人员在打餐时是否存在份量不均、态度敷衍的现象？
从未出现
偶尔出现
经常出现
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14. 当你向食堂工作人员反馈问题时，他们的处理效率和态度？
迅速解决且态度积极
能解决但效率一般
态度敷衍，未有效解决
未予处理
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15. 你对改善校园食堂餐饮质量与服务还有哪些建议？
评价对象得分
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