临床科室对功能科服务满意度调查表(2026年2月)

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填表科室
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填表时间
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‌一、服务效率

满意不满意
1. 检查预约流程便捷性(如系统操作、预约响应时间)
1. 检查预约流程便捷性(如系统操作、预约响应时间)
2. 常规检查的及时性(是否按预约时间完成) 
2. 常规检查的及时性(是否按预约时间完成) 
3. 急诊检查的紧急处理能力(如床旁超声、紧急心电图)
3. 急诊检查的紧急处理能力(如床旁超声、紧急心电图)
4. 报告出具时间是否符合临床需求
4. 报告出具时间是否符合临床需求
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‌二、沟通与协作

满意不满意
5. 检查前沟通充分性(如适应症、禁忌症指导)
5. 检查前沟通充分性(如适应症、禁忌症指导)
6. 检查中与临床医护的配合度(如患者交接、危急值反馈)
6. 检查中与临床医护的配合度(如患者交接、危急值反馈)
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‌三、专业能力与报告质量

满意不满意
7. 报告描述的准确性(如病变定位、测量数据)
7. 报告描述的准确性(如病变定位、测量数据)
8 诊断建议的临床参考价值(如进一步检查建议)
8 诊断建议的临床参考价值(如进一步检查建议)
9. 检查结果与临床诊断的符合率
9. 检查结果与临床诊断的符合率
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‌四、设备与环境

满意不满意
10. 检查室环境舒适度(如隐私保护、候诊秩序)
10. 检查室环境舒适度(如隐私保护、候诊秩序)
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‌五、总体评价与建议

满意不满意
‌总体满意度评分‌:
‌总体满意度评分‌:
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‌您认为功能科最需要改进的方面‌(可多选)

【多选题】
预约流程
报告速度
沟通协作
设备维护
操作规范
其他
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‌与其他医技科室相比,功能科的服务水平处于‌:

优秀(前20%)
中等
需改进
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‌您对功能科的具体建议或意见:

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