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客服新人培训满意度调查
2026.5.11
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1.
部门
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2.
请对培训中的“培训内容实用性-贴合实际，有助工作”进行评分，1-5分别表示非常不满意-不满意-一般-满意-非常满意
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3.
请对培训中的“培训内容启发性-拓展视野，增强知识“进行评分，1-5分别表示非常不满意-不满意-一般-满意-非常满意
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4.
请对培训中的“培训内容逻辑性-设计合理，结构清晰”进行评分，1-5分别表示非常不满意-不满意-一般-满意-非常满意
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5.
请对培训过程中的“控场能力-张弛有度，重点突出”进行评分，1-5分别表示非常不满意-不满意-一般-满意-非常不满意
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6.
请对培训过程中的“授课技巧-形式多样，互动得当”进行评分，1-5分别表示非常不满意-不满意-一般-满意-非常满意
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7.
请对培训过程中的“实战经验-联系实际，解决问题”进行评分，1-5分别表示非常不满意-不满意-一般-满意-非常满意
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8.
请对培训过程中的“授课态度-认真敬业，关注学员”进行评分，1-5分别表示非常不满意-不满意-一般-满意-非常满意
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4
5
9.
今天的培训您有哪些收获？（感谢您的详细填写，您的每一个建议对我们都很重要！）
10.
您觉得课程有待改进的地方和建议吗？（感谢您的详细填写，您的每一个意见对我们都很重要！）
11.
您认为培训中是否有亮点，如果有请举例说明（感谢您的详细填写，您的每一个建议对我们都很重要！）
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客服新人培训满意度调查
2026.5.11
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