您好！为了客观评估并持续提升军贸航空产品售后服务保障质量，优化资源配置，我们特别开展此次满意度调查。
本问卷采用匿名方式进行，所有题项均经过脱敏与保密处理，不涉及任何具体国家名称、部队编制、武器型号及涉密工程数据。问卷所得数据仅用于学术研究与服务质量改进，我们将对您的个人信息及填答内容严格保密。本问卷中所指的“服务方”、“服务团队”、“该企业”，特指为您服务的军贸航空项目售后保障的企业及其派出的外场保障团队。请您结合对该企业售后服务的实际体验或观察进行评价。
感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次调查！
