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2025年麦当劳荣兴餐厅店内顾客问卷调查[复制]
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店内顾客调查问卷(儋州荣兴麦当劳餐厅)
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1. 请问您是否为儋州本地人并长期居住在儋州?
是(请跳至第4题)
否
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2. 请问您此次停留在儋州的时间多长?
6-12个月
3-6个月
1-3个月
15天-1个月
7-15天
7天内
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3. 您来儋州的目的是?
旅行
过冬/短期居住
探亲
工作/出差
其他(请说明)
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4. 请问您刚刚是从哪里来的这家餐厅?(填写小区、学校、公司、大厦或标志性建筑物等名称,不要填写路名) 请确认您是从该地点直接到本餐厅,中间没有在其他任何地方停留
家(请说明小区/村名称)
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工作/办公地点(请说明公司或大厦名称)
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学校/补习班/培训中心(请说明学校/培训中心名称)
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商场(如万福隆广场、大勇商业广场等)
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医院(如儋州市第三人民医院等)
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酒店/民宿(请说明酒店/民宿名称)
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休闲/公园(如中湖公园、中兴公园等)
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儋州车站
其他(如拜访客户、银行办业务等)
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5. 您使用哪一种交通方式来这家餐厅?
公共汽车
出租车(含滴滴打车、拼车等)
小汽车
摩托车/电动自行车
自行车(含共享单车)
步行
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6. 请问您离开这家餐厅后会去哪里?(填写小区、学校、公司、大厦或标志性建筑物等名称,不要填写路名) 请确认您将从本餐厅直接到该处,并且中间不会在其他任何地方停留
家(请说明小区/村名称)
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工作/办公地点(请说明公司或大厦名称)
*
学校/补习班/培训中心(请说明学校/培训中心名称)
*
商场(如万福隆广场、大勇商业广场等)
*
医院(如儋州市第三人民医院等)
*
酒店/民宿(请说明酒店/民宿名称)
*
休闲/公园(如中湖公园、中兴公园等)
*
儋州车站
其他(如拜访客户、银行办业务等)
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7. 您在什么情况下会选择来麦当劳用餐?
【多选题】
工作日一般用餐
工作间休息放松
加班用餐
外出游玩/逛街顺便
参加派对或活动
带小朋友来玩
上学路上买早餐
课后放松、做功课
同学聚会
路过赶时间
其他(请说明)
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8. 您到这家餐厅一般什么时间较多?
【多选题】
早餐(7:00-10:30)
午餐(10:30-14:00)
下午茶(14:00-17:00)
晚餐(17:00-20:00)
晚茶(20:00-24:00)
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9. 包括您自己在内,您今天将为多少人购买食物呢? (单独前来 = 1人)
○1
○2
○3-5
○6-9
○多于10人
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10. 请问您到这家麦当劳用餐的频率是?
几乎每天
2-3次/星期
1次/星期
2-3次/月
1次/月
两至三个月1次
六个月1次或更少
这次是我第一次光顾这家餐厅
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11. 您觉得我们在哪些地方需要改进?
【多选题】
食品品质
人员服务
出餐速度
清洁卫生
活动推广
价格优惠
其他(请说明)
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12. 什么优惠促销可以吸引您?
【多选题】
不断推出新产品
定期会员专属优惠
任意消费免费送食品
特价单品
特价超值套餐
其他(请说明)
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13. 您是从哪些渠道知道这里有家麦当劳?
【多选题】
麦当劳小程序&APP
微信公众号
微信朋友圈
淘宝&支付宝优惠信息
路边指示牌
纸质宣传单
朋友推荐
视频网站/APP
抖音/小红书
美团/大众
百度地图/高德地图搜索
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14. 您是麦当劳会员吗?
是
不是
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15. 您最近3个月内有收到过麦当劳的电子优惠券/纸质优惠券吗?
都有
只收到电子优惠券
只收到纸质宣传单
都没有
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16. 您最近3个月内有收到过麦当劳的电子优惠券/纸质优惠券吗?
○都有
○只收到电子优惠券
○只收到纸质宣传单
○都没有
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17. 您选择这家麦当劳餐厅外卖的原因是?
【多选题】
用餐时间短来不及到店用餐
外卖平台上活动更优惠
麦当劳外卖的出餐品质好
没有点过这家麦当劳餐厅外卖
其他(请说明)
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18. 您的职业是?
○中学生
○大学生
○上班族
○自由职业/个体户
○退休人士
○其他
(请说明)
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