社会体育指导员普惠性公共服务群众期望值与满意度调查问卷

尊敬的居民朋友:

您好!为了解您对《社会体育指导员普惠性公共服务》的期望和实际感受,进一步提升全民健身服务质量,我们特开展此次调查。本问卷包含基本信息、期望值量表和满意度量表三部分,请您根据实际情况填写。调查结果仅用于学术研究和政策改进,您的个人信息将严格保密。感谢您的支持与配合!

第一部分、基本信息
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1.
1.您的性别:
A 男
B 女
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2.
2.您的年龄:
A 18岁以下
B 18-30岁
C 31-45岁
D 46-60岁
E 60岁以上
*
3.
3. 受教育程度:
A 初中及以下
B 高中/中专
C 大专/本科
D 硕士及以上
*
4.
4. 您的职业状况:
A 在职人员
B 退休人员
C 学生
D 自由职业者
E 其他
*
5.
5. 月收入水平:
A 3000元及以下
B 3001-5000元
C 5001-8000元
D 8001-12000元
E 12000元以上
*
6.
6.每周锻炼频率:
A 几乎不锻炼
B 1-2次/周
C 3-4次/周
D 5次及以上/周
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7.
7. 是否接触过指导员服务:
A 经常接触
B 偶尔接触
C 听说过但没接触过
D 从未听说过
第二部分、期望值量表
填写说明:请根据您的期望和想法,对以下每个提问句进行评分。1分=非常不期望,2分=不期望,3分=一般,4分=期望,5分=非常期望。
题号 题目 非常不期望 不期望 一般 期望 非常期望
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8.

一、全民健身宣传者角色----普惠性公共服务

非常不期望不期望一般期望非常期望
E1 您期望体育指导员向您宣传付费健身服务吗
E1 您期望体育指导员向您宣传付费健身服务吗
E2 您期望体育指导员向您宣传价格实惠的健身服务吗
E2 您期望体育指导员向您宣传价格实惠的健身服务吗
E3 您期望体育指导员向您宣传质量有保证的体育指导服务吗?
E3 您期望体育指导员向您宣传质量有保证的体育指导服务吗?
E4 您期望体育指导员向您宣传全民健身中的运动安全事项吗?
E4 您期望体育指导员向您宣传全民健身中的运动安全事项吗?
*
9.

二、科学健身指导者角色----普惠性公共服务

非常不期望不期望一般期望非常期望
E5 您期望体育指导员向您提供付费科学健身指导吗
E5 您期望体育指导员向您提供付费科学健身指导吗
E6 您期望体育指导员向您提供价格实惠的科学健身指导吗?
E6 您期望体育指导员向您提供价格实惠的科学健身指导吗?
E7 您期望体育指导员向您提供质量有保证的科学健身指导吗?
E7 您期望体育指导员向您提供质量有保证的科学健身指导吗?
E8 您期望体育指导员在指导时向您提醒运动安全事项吗
E8 您期望体育指导员在指导时向您提醒运动安全事项吗
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10.

三、群众健身活动组织者角色----普惠性公共服务

非常不期望不期望一般期望非常期望
E9 您期望体育指导员向您组织付费能参加的健身活动吗
E9 您期望体育指导员向您组织付费能参加的健身活动吗
E10 您期望体育指导员向您组织价格实惠健身活动吗
E10 您期望体育指导员向您组织价格实惠健身活动吗
E11 您期望体育指导员向您组织质量有保证的健身活动吗
E11 您期望体育指导员向您组织质量有保证的健身活动吗
E12 您期望体育指导员向您组织的健身活动安全规范、有人监管吗?
E12 您期望体育指导员向您组织的健身活动安全规范、有人监管吗?
*
11.

四、体育场地设施维护者角色----普惠性公共服务

非常不期望不期望一般期望非常期望
E13 您期望体育指导员向您进行低价收费用于维护社区器材吗?
E13 您期望体育指导员向您进行低价收费用于维护社区器材吗?
E14 您期望指导员场地维护的收费便宜实惠、大家能接受吗
E14 您期望指导员场地维护的收费便宜实惠、大家能接受吗
E15 您期望体育指导员对场地器材维护到位、用得放心吗
E15 您期望体育指导员对场地器材维护到位、用得放心吗
E16 您期望场地器材有体育指导员监管、安全有保障吗
E16 您期望场地器材有体育指导员监管、安全有保障吗
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12.

五、健康生活方式引导者角色----普惠性公共服务

非常不期望不期望一般期望非常期望
E17 您期望体育指导员向您提供付费的健康生活指导吗
E17 您期望体育指导员向您提供付费的健康生活指导吗
E18 您期望体育指导员向您提供价格实惠的健康生活指导吗?
E18 您期望体育指导员向您提供价格实惠的健康生活指导吗?
E19 您期望体育指导员向您提供质量有保证的健康生活指导吗?
E19 您期望体育指导员向您提供质量有保证的健康生活指导吗?
E20 您期望指导员向您您健康提供的生活指导安全规范、有人监管吗?
E20 您期望指导员向您您健康提供的生活指导安全规范、有人监管吗?
第三部分、满意度量表
填写说明: 请根据您的实际体验和感受评分。1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意。若未接触过某项服务,请在“未接触”栏打“√”。
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13.

一、全民健身宣传者角色----普惠性公共服务

非常不满意不满意一般满意非常满意
S1 您对体育指导员宣传的付费参与的服务满意吗?
S1 您对体育指导员宣传的付费参与的服务满意吗?
S2 您对体育指导员宣传的体育服务的价格满意吗?
S2 您对体育指导员宣传的体育服务的价格满意吗?
S3 您对体育指导员宣传的质量有保证的体育服务满意吗?
S3 您对体育指导员宣传的质量有保证的体育服务满意吗?
S4 您对体育指导员在宣传中说明的运动安全事项满意吗?
S4 您对体育指导员在宣传中说明的运动安全事项满意吗?
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14.

二、科学健身指导者角色----普惠性公共服务

非常不满意不满意一般满意非常满意
S5 您对体育指导员提供的付费体育指导满意吗?
S5 您对体育指导员提供的付费体育指导满意吗?
S6 您对体育指导员提供付费指导的价格满意吗?
S6 您对体育指导员提供付费指导的价格满意吗?
S7 您对体育指导员指导的健身动作和质量满意吗?
S7 您对体育指导员指导的健身动作和质量满意吗?
S8 您对体育指导员在指导时提醒的安全事项满意吗?
S8 您对体育指导员在指导时提醒的安全事项满意吗?
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15.

三、群众健身活动组织者角色----普惠性公共服务

非常不满意不满意一般满意非常满意
S9 您对体育指导员组织的付费集体体育活动满意吗?
S9 您对体育指导员组织的付费集体体育活动满意吗?
S10 您对体育指导员组织的体育活动收费标准满意吗?
S10 您对体育指导员组织的体育活动收费标准满意吗?
S11 您对体育指导员组织活动的质量满意吗?
S11 您对体育指导员组织活动的质量满意吗?
S12 您对体育指导员组织活动的安全监管满意吗?
S12 您对体育指导员组织活动的安全监管满意吗?
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16.

四、体育场地设施维护者角色----普惠性公共服务

非常不满意不满意一般满意非常满意
S13 您对 “体育指导员低价收费用于维护器材” 的做法满意吗?
S13 您对 “体育指导员低价收费用于维护器材” 的做法满意吗?
S14 您对目前体育指导员收取的器材维护费用满意吗?
S14 您对目前体育指导员收取的器材维护费用满意吗?
S15 您对体育指导员进行的场地器材维护的质量满意吗
S15 您对体育指导员进行的场地器材维护的质量满意吗
S16 您对指导员进行场地器材的安全监管工作满意吗?
S16 您对指导员进行场地器材的安全监管工作满意吗?
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17.

五、健康生活方式引导者角色----普惠性公共服务

非常不满意不满意一般满意非常满意
S17 您对体育指导员付费定制的健康生活计划满意吗?
S17 您对体育指导员付费定制的健康生活计划满意吗?
S18 您对所接受的体育指导员健康生活指导的服务价格满意吗?
S18 您对所接受的体育指导员健康生活指导的服务价格满意吗?
S19 您体育指导员在健康生活方面指导的质量满意吗?
S19 您体育指导员在健康生活方面指导的质量满意吗?
S20 您对体育指导员提供的安全健康建议满意吗?
S20 您对体育指导员提供的安全健康建议满意吗?
第四部分、开放性建议
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18.
41. 您对社会体育指导员普惠性公共服务服务工作还有什么其他的意见或建议?
⭐ 调查结束,再次感谢您的配合! ⭐
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