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东莞市社会救助满意度和“人情保”“关系保”情况调查问卷
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您好！这份问卷的目的是客观、公正地了解东莞市社会救助满意度和“人情保”“关系保”情况，您的意见和建议对我们改进工作至关重要，请选择最能代表您意见的答案。问卷与所有信息将严格保密，仅用于统计分析，请您放心并根据实际情况填写。感谢您的支持与配合！祝您生活愉快！
第一部分：基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.
您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
*
4.
您目前的就业状况
务农
务工
个体经营
学生
无业/失业
退休
其他
*
5.
您家庭的主要收入来源是
【多选题】
农业收入
工资性收入
个体经营收入
子女赡养
政府救助
其他
*
6.
您是否为社会救助对象
是
否
*
7.
您享受的是哪一类型的社会救助
【多选题】
低保
特困
低边
支出型困难
专项救助
第二部分：群众满意度调查
本部分旨在了解您对社会救助政策执行过程的看法和满意程度
*
8.
您对当前社会救助的申请条件和标准的明确度是否满意
非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
*
9.
您对社会救助政策的宣传、解释到位的程度是否满意
非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
*
10.
您对社会救助资金的发放及时性与准确性是否满意
非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
*
11.
您认为社会救助水平对解决困难家庭的基本生活问题帮助大吗
帮助很大
有一定帮助
帮助很小
没什么帮助
不清楚
*
12.
您对社会救助执行过程中的公开公示情况（如名单公示、金额公示）是否满意
非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
*
13.
您对改进社会救助的工作有什么具体的意见或建议
【多选题】
流程太长
了解渠道太少
服务态度有待提升
其他
第三部分：“人情保”、“关系保”问题核查
本部分旨在了解社会救助执行中是否存在不公平、不公正的现象。我们承诺为您保密，请您基于所知事实，放心作答
*
14.
在您所在的社区/村委是否存在不符合条件的人享受了社会救助待遇的情况
普遍存在
个别存在
不存在
不了解
*
15.
您是否听说过有人通过非正常程序（如托人打招呼、依靠特殊关系等）获得社会救助待遇
亲身经历
多次听说
偶尔听说
从未听说
*
16.
您是否感觉有个别家庭的实际生活状况（如住房、车辆、消费水平等）与救助政策要求明显不符却依然享受了相关待遇
是
否
*
17.
您认为在确定救助对象时村干部或工作人员的关系、人情因素影响有多大
影响非常大
影响比较大
一般
影响很小
完全没有影响
*
18.
您是否有任何关于“人情保”、“关系保”的具体情况需要向我们反映
评价对象得分
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