医院食堂满意度调查问卷
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医院食堂满意度调查问卷
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*
1.
您的岗位类别是?
A. 医生
B. 护士
C. 技师
D. 行政及后勤人员
E.患者或家属
*
2.
您平均每周在食堂就餐的频次为?
A. 几乎每个工作日都就餐
B. 每周3-4次
C. 每周1-2次
D. 偶尔就餐
E. 基本不在食堂就餐
*
3.
您通常在食堂的就餐时段包括?(可多选)
【多选题】
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 夜班加班餐
*
4.
您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
A.很好
B.较好
C.较差
D.很差
*
5.
您对食堂卫生状况满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
*
6.
您对食堂菜品整体口味的评价是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
7.
您对菜品种类与花色品种的丰富程度满意吗?
A. 非常丰富
B. 比较丰富
C. 一般
D. 较为单一
E. 非常单一
*
8.
您对食材新鲜度与加工卫生状况的评价是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
9.
您对食堂菜品价格水平的总体感觉是?
A. 明显偏高
B. 略偏高
C. 价格合理
D. 比较实惠
E. 非常便宜
*
10.
您平均每餐在食堂的花费大约是?
A. 8元以下
B. 8-12元
C. 13-18元
D. 19-25元
E. 25元以上
*
11.
您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒清洁如何?
A. 很好
B. 较好
C. 较差
D. 很差
*
12.
您对每份菜品(菜肴)份量大小的评价是?
A. 明显偏多
B. 适中
C. 偏少
D. 明显不足
*
13.
您觉得食堂米饭的质量怎么样?
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 不好
*
14.
您最满意的档口
炒菜
面食
盒饭
早餐面点
称菜
*
15.
您最不满意的档口
炒菜
面食
盒饭
早餐面点
称菜
*
16.
您最希望食堂优先改进的方面有哪些?(可多选)
【多选题】
A. 菜品味道与口味
B. 菜价水平
C. 菜品份量
D. 菜品种类
E. 食材新鲜度与卫生
F. 打饭/结算服务
G. 就餐环境
H. 营业时间
*
17.
您对目前食堂的满意度打几分?
A. 90-100
B. 80-90
C. 70-80
D. 60-70
E. 60分以下
*
18.
您对食堂的其他意见与建议是?(选填)
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