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骑手配送时间与劳动体验调查问卷
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亲爱的骑手,您好!
我们是上海大学的研究生,正在做一项关于外卖骑手劳动状况的调研,旨在了解大家真实的送单体验。本问卷匿名填写,仅用于学术研究,请您放心。问卷全部填写完成大约会占用您4分钟的时间,感谢您的支持!
*
1.您的年龄段
20岁以下
21-30岁
31-40岁
40岁以上
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2.您的户籍所在地?
上海本地
外省农村
外省城镇
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3.您的学历?
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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4.您属于哪种骑手类型?
专送骑手
众包骑手
其他
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5.您从事外卖骑手工作多久了?
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
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6.您平均每天在线接单多长时间?
小于6小时
6-8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
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7.您平均每天实际送单多少单?
小于20单
20-30单
30-40单
40-50单
50单以上
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8.您是否经常遇到系统给出的配送时间“不够用”的情况?
总是
经常
有时
很少
从未
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9.您经历过的最短配送时间(从取餐到送达)大概是多少分钟?
10分钟以内
10-15分钟
15-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
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10. 您觉得目前的配送时间标准合理吗?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
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11. 遇到时间紧张的情况,您通常会怎么做?
【多选题】
即使很危险也要加速骑行
闯红灯
逆行
提前点击送达
与顾客沟通请求谅解
无奈接受超时罚单
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12. 在过去一个月里,您是否有过因赶时间而差点发生交通事故的经历?
多次
1-3次
没有
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13. 平台对于超时送达的扣款,您觉得重吗?
非常重
比较重
一般
比较轻
不了解
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14. 您是否因为配送时间压力而产生过焦虑、烦躁的情绪?
总是
经常
有时
很少
从未
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15. 您觉得平台系统对配送时间的设定,有没有考虑过骑手的实际情况(如等电梯、商家出餐慢)?
充分考虑
部分考虑
很少考虑
完全不考虑
不清楚
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16. 相比您刚入行时,您感觉系统给出的配送时间有什么变化?
越来越短
没什么变化
越来越长
没注意
17. 如果您愿意接受后续的简短访谈(约15分钟),请留下您的联系方式(微信/手机):(填空、选填)
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