00:00:00
寻韵滇博，洞察需求——云南省博物馆游客游览行为与消费偏好调研问卷
录音中...
尊敬的游客：您好！为深入了解您在云南省博物馆的游览体验与消费需求，助力博物馆优化服务与文旅融合发展，我们特开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密。请根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的职业
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
*
*
4.
您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
*
5.
您的地域来源
云南省内(请注明城市)
*
云南省外(请注明省份/直辖市)
*
国外(请注明国家/地区)
*
*
6.
您的月均可支配收入（学生可填月生活费）
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
*
7.
您是否参观过云南省博物馆？
是
否
*
8.
您游览云南省博物馆的主要动机(以最近一次为主)
【多选题】
文化体验（了解云南历史、民族文化、非遗等）
研学教育（学习知识、完成作业/课题）
休闲娱乐（周末/节假日放松）
旅游打卡（云南旅游行程的一部分）
朋友/家人推荐
其他
*
*
9.
您选择游览云南省博物馆的主要影响因素
【多选题】
馆藏展品特色
口碑评价
宣传推广（短视频、公众号、旅游平台等）
交通便利性
免费开放政策
周边配套设施
研学/活动资源
其他
*
*
10.
您对云南省博物馆的了解程度
1
5
*
11.
您通过哪种渠道了解到云南省博物馆
【多选题】
旅游平台（携程、马蜂窝等）
社交媒体（抖音、小红书、微信等）
朋友/家人推荐
旅行社线路安排
电视/报纸/杂志等传统媒体
学校/单位组织
博物馆官方宣传(公众号、官网)
其他
*
*
12.
您到访过几次云南省博物馆
一次
两次
三次及以上
*
13.
您此前参观云南省博物馆时，选择的是哪个时段？(以最近一次游览为主)
A. 上午 B. 下午
上午(开馆至12:00)
下午(12:00至闭馆)
*
14.
您实际游览时长(以最近一次游览为主)
1小时及以下
1-2小时
2-3小时
3-4小时
4小时以上
*
15.
您重点关注的展区类型(以最近一次游览为主)
【多选题】
云南古代历史展区
民族文化展区
非遗文化展区
自然生物展区
其他
*
*
16.
您的游览路径选择
按场馆指引顺序游览
优先游览感兴趣的展区，再浏览其他
随机游览，无固定顺序
跟随讲解员/团队游览
*
17.
您获取博物馆展品信息的主要方式
【多选题】
展品说明牌
电子导览器（租赁/扫码）
人工讲解员
同行人员讲解
提前查阅线上攻略
其他
*
*
18.
您是否参加过博物馆的配套活动（如研学课程、非遗体验、讲座等）
是
请注明活动类型
*
否
*
19.
您未来是否有再次游览云南省博物馆的意愿
非常不愿意
非常愿意
*
20.
如果不愿意再次游览云南省博物馆，请注明原因
*
21.
您在游览过程中是否有消费行为（如文创购买、餐饮、纪念品等）
是
请标注本次消费总金额(元)
*
否
请注明原因
*
*
22.
您对于云南省博物馆游览的预算范围是多少
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
*
23.
您的消费类型
【多选题】
文创产品（如非遗复刻、民族特色饰品、创意文具等）
餐饮服务（咖啡厅、餐厅、零食饮料等）
纪念品（普通工艺品、明信片等）
研学课程/体验活动（付费）
导览服务（付费讲解、高端导览器）
其他
*
*
24.
请评价您考虑购买文创产品时，各因素的重要程度
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
云南民族/非遗文化特色
云南民族/非遗文化特色
创意设计
创意设计
实用性
实用性
价格
价格
质量
质量
收藏价值
收藏价值
包装外观
包装外观
*
25.
您能接受的文创产品价格区间（单件）
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
*
26.
您偏好的文创产品类型
【多选题】
非遗技艺类（如扎染、银饰、木雕等）
日常实用类（如文具、餐具、服饰等）
装饰收藏类（如摆件、画作、邮票等）
数码周边类（如手机壳、充电宝等）
食品类（如云南特色零食、茶叶等）
其他
*
*
27.
影响您在博物馆消费的主要因素
【多选题】
产品/服务特色
价格合理性
购买便利性
品牌信任度
促销活动
个人经济实力
其他
*
*
28.
您希望云南省博物馆新增哪些消费项目或服务
【多选题】
更多云南民族特色文创
平价餐饮服务
定制化研学课程
沉浸式文化体验项目
线上文创商城
夜间开放场次
其他
*
*
29.
您对云南省博物馆以下方面的满意度评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
展区布局与展品陈列
展区布局与展品陈列
场馆设施（休息区、卫生间等）
场馆设施（休息区、卫生间等）
导览服务（讲解员、导览器等）
导览服务（讲解员、导览器等）
文创产品质量与特色
文创产品质量与特色
餐饮服务（口味、价格、环境）
餐饮服务（口味、价格、环境）
整体文化体验感
整体文化体验感
*
30.
您认为云南省博物馆目前最需要改进的方面
【多选题】
展区内容更新与互动性提升
文创产品种类与性价比优化
配套服务（餐饮、休息、停车等）完善
宣传推广力度加大
交通便利性提升
活动多样性增加
其他
*
*
31.
您对云南省博物馆文旅融合发展的其他建议
*
32.
您未前往游览的主要原因
【多选题】
无时间/行程安排
交通不便
对博物馆内容兴趣不高
缺乏宣传了解
周边配套不完善
其他
*
*
33.
您是否有前往云南省博物馆游览的意愿
是
否
请注明原因
*
*
34.
您的出行方式倾向于
公共交通(公交/地铁/共享单车)
自驾/网约车
步行
随旅游团前往
其他
*
*
35.
若前往云南省博物馆参观，您的首选时段为
上午(开馆至12:00)
下午(12:00至闭馆)
*
36.
吸引您前往云南省博物馆游览的核心因素
【多选题】
云南历史/民族/非遗文化特色
馆藏展品稀缺性/观赏性
免费开放政策
研学/体验活动丰富
交通便利
周边文旅资源联动（如临近景区、商圈）
文创产品特色
其他
*
*
37.
您是否了解云南省博物馆的基本情况（如馆藏特色、开放政策、展区内容等）
非常了解
一般了解
略有耳闻
完全不了解
*
38.
您愿意通过哪些渠道了解过云南省博物馆
【多选题】
旅游平台（携程、马蜂窝等）
社交媒体（抖音、小红书、微信等）
朋友/家人推荐
旅行社线路安排
电视/报纸/杂志等传统媒体
无了解渠道
其他
*
*
39.
若前往游览，您消费的倾向程度（如文创购买、餐饮、付费体验等）
1
5
*
40.
若前往游览，您倾向的消费类型
【多选题】
文创产品（非遗复刻、民族特色饰品、创意文具等）
餐饮服务（零食饮料、简餐、特色风味等）
付费讲解/高端导览服务
研学课程/非遗体验活动
纪念品类（明信片、工艺品等）
其他
*
*
41.
若购买文创产品，请您评价各因素的重要程度
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
云南民族/非遗文化特色
云南民族/非遗文化特色
创意设计
创意设计
实用性
实用性
价格
价格
质量
质量
收藏价值
收藏价值
包装外观
包装外观
*
42.
您能接受的单件文创产品价格区间
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
*
43.
影响您博物馆消费决策的主要因素
【多选题】
产品/服务的文化特色
价格合理性
购买便利性
口碑评价
促销活动
个人消费预算
产品实用性/体验感
其他
*
*
44.
您比较关注云南省博物馆以下哪些核心要素？
【多选题】
丰富的历史/民族文化展示
沉浸式的观展体验
有趣的互动体验项目
特色鲜明的文创产品
完善的配套服务（休息区、餐饮、停车等）
专业的导览讲解服务
多样的研学/文化活动
其他
*
*
45.
您认为云南省博物馆最需要提升哪些方面以吸引更多游客
【多选题】
加大宣传推广力度
丰富展区内容与互动性
优化文创产品种类与性价比
完善配套服务（餐饮、休息等）
提升交通便利性
增加研学/体验活动
加强与周边文旅资源联动
其他
*
*
46.
您对云南省博物馆文旅融合发展的其他建议
评价对象得分
字体大小
寻韵滇博，洞察需求——云南省博物馆游客游览行为与消费偏好调研问卷
复制
