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大学生校园外卖消费行为调查问卷
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*
1.
您的性别是?
男
女
*
2.
您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
*
3.
您的月生活费区间是?
1000元及以下
1001元~1500元
1501元~2000元
2001元及以上
*
4.
您平均每月点外卖的次数是?
1次及以下
2~3次
4~5次
6次及以上
*
5.
您每次点外卖的平均消费是?
10及以下
11~15元
16~20元
20元及以上
*
6.
您通常点外卖的时间段是?
【
最少
选择1项】
早餐(6:00~9:00)
午餐(11:00~13:00)
晚餐(17:00~19:00)
夜宵(21:00以后)
*
7.
您常用的外卖平台是?
【
最少
选择1项】
美团外卖
饿了么
淘宝闪送
京东秒送
校园自营点餐平台
其他
*
8.
您选择外卖平台的主要原因是?
【
最少
选择1项】
优惠活动多
配送速度快
商家选择多
界面操作便捷
其他原因
*
9.
您点外卖时优先选择餐品类型是?
【
最少
选择1项】
中式快餐(米饭类)
面食或粉类
小吃或零食
轻食或减脂餐
其他
*
10.
您选择某外卖商家的主要原因是?
【
最少
选择1项】
口味评分高
距离近、配送快
价格实惠
包装干净卫生
有品牌知名度
其他
*
11.
您在点外卖过程中遇到的主要问题是?
【
最少
选择1项】
配送超时
餐品与描述不符
包装破损、洒漏
优惠活动套路多
其他原因
*
12.
您希望外卖增加哪些改进措施?
【
最少
选择1项】
增加更多优惠活动
提升配送速度
增加健康餐品选项
加强餐品质量监管
其他
*
13.
您对外卖的配送满意速度是?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
您对所点外卖的餐品口味满意度是?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
您对所点外卖的餐品分量满意度是?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
16.
您对所点外卖的包装卫生程度满意度是?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
17.
您对外卖平台的售后服务(如:退款、投诉)满意度是?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
18.
您对外卖服务还有哪些建议?
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