00:00:00
医疗检测设备使用体验调查问卷
含AI生成内容
录音中...
尊敬的用户，您好！感谢您参与本次关于医疗检测设备使用体验的问卷调查。本问卷旨在了解您在使用医疗检测设备过程中的真实感受与服务质量评价，您的反馈对我们改进产品和服务至关重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。预计完成时间约5-8分钟。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
请选择
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
*
3.
您的职业身份
医生
护士
医学检验师/技师
医院行政管理人员
其他医疗相关人员
非医疗行业人员
*
4.
您所在的医疗机构类型
三级甲等医院
三级乙等医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
私立医院/诊所
其他
*
5.
您使用医疗检测设备的频率
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
*
6.
您在工作中接触或使用过哪些类型的医疗检测设备
【多选题】
血液分析仪
生化分析仪
免疫分析仪
尿液分析仪
心电图机
超声诊断设备
CT设备
MRI设备
便携式血糖仪
血压计
其他
*
7.
总体而言，您对目前使用的医疗检测设备的操作便捷性评价如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
*
8.
您认为该设备的检测结果准确性如何
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
*
9.
该设备的检测速度能否满足您的工作需求
完全满足，速度很快
基本满足，速度尚可
一般，有时会等待
不太满足，速度较慢
非常不满足，速度太慢
*
10.
请对您使用的医疗检测设备在以下方面进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
1星（非常不满意）
2星（不太满意）
3星（一般）
4星（比较满意）
5星（非常满意）
设备外观设计
设备外观设计
设备占地面积合理性
设备占地面积合理性
设备按键/界面布局
设备按键/界面布局
设备清洁维护的方便程度
设备清洁维护的方便程度
设备运行时的噪音水平
设备运行时的噪音水平
*
11.
您在使用该设备过程中，是否遇到过以下问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
设备启动/关机缓慢
设备启动/关机缓慢
操作流程过于复杂
操作流程过于复杂
检测结果不稳定或波动大
检测结果不稳定或波动大
设备易出现故障
设备易出现故障
耗材安装/更换不便
耗材安装/更换不便
与医院信息系统（HIS/LIS）对接不畅
与医院信息系统（HIS/LIS）对接不畅
缺乏清晰的操作指引或帮助说明
缺乏清晰的操作指引或帮助说明
*
12.
您对该设备配套的用户手册或操作指南的清晰度和实用性评价如何
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
非常不清晰实用
*
13.
当设备出现故障或需要技术支持时，您对获得帮助的及时性和有效性评价如何
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
*
14.
您参加过该医疗检测设备的相关操作培训吗
参加过，且培训内容非常充分
参加过，培训内容比较充分
参加过，培训内容一般
参加过，培训内容不充分
从未参加过
*
15.
基于您的使用体验，您向其他同行推荐该医疗检测设备的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
16.
您希望获得哪些额外的设备相关支持（可多选）
【多选题】
更系统的操作培训
更及时的维护服务
操作手册优化
*
17.
您认为一款优秀的医疗检测设备最重要的特质有哪些
【
最少
选择1项】
检测结果的准确性高
操作简便直观
检测速度快
设备稳定性好，故障率低
维护保养方便
数据传输与共享便捷
良好的售后服务与技术支持
合理的价格与耗材成本
人性化的设计
*
18.
您认为目前使用的医疗检测设备在哪些方面有待改进？请具体说明。
*
19.
您对医疗检测设备的未来发展有哪些期望或建议？
*
20.
如果您有其他任何关于医疗检测设备使用体验的补充意见或建议，请填写在这里。
评价对象得分
字体大小
医疗检测设备使用体验调查问卷
复制
