金融科技对杭州居民幸福感的影响调查问卷

您好！我是会计259班的郭欣雨，正在进行一项关于“金融科技对杭州居民幸福感影响”的问卷调查。本问卷旨在了解您对金融科技产品的使用情况、满意度以及其对您生活幸福感的影响。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写，您的回答对我们的研究至关重要。大约需要占用您5-8分钟的时间，感谢您的支持与合作！
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1.
您的性别
男
女
不愿透露
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2.
您的年龄段
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3.
您在杭州的具体居住区域
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4.
您的最高学历
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
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5.
您的职业类型
企业/公司员工
政府/事业单位工作人员
个体工商户
自由职业者
学生
离退休人员
无业/待业
其他
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6.
您的个人月收入水平（税后）
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不愿透露
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7.
您使用过以下哪些金融科技产品或服务（可多选）【多选题】
移动支付（如支付宝、微信支付）
网上银行
手机银行
网络借贷（如蚂蚁借呗、京东金条等）
互联网理财（如余额宝、理财通等）
数字货币（如数字人民币）
智能投顾
消费信贷（如花呗、白条等）
保险科技产品（如线上投保、智能核保等）
其他（请在后续简答题中说明）
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12.
总体而言，金融科技的发展提升了您的生活幸福感
非常不同意
非常同意
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13.
您认为金融科技可能带来的负面影响有哪些（可多选）【多选题】
个人信息泄露风险增加
过度借贷导致债务问题
金融诈骗风险提高
对技术不熟悉人群使用障碍
金融依赖度增加
算法歧视或不公平待遇
其他（请在后续简答题中说明）
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14.
您未来是否会继续使用或尝试更多金融科技产品
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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15.
您在使用金融科技产品过程中，有哪些让您感到幸福或满意的具体经历或功能？
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16.
您认为金融科技在哪些方面还需要改进才能更好地提升居民幸福感？
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17.
如果您之前选择了“其他”金融科技产品或服务，请在此说明具体是什么；如果您选择了“其他”负面影响，也请在此说明。
问卷到此结束，再次感谢您的参与！落款：会计259班 郭欣雨
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18.
您最常使用的金融科技产品类型
移动支付
网络借贷
智能投顾
数字货币
在线理财
消费信贷
保险科技
征信服务
其他
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19.
您开始使用金融科技产品的时长
不到1年
1-2年
3-5年
6-10年
10年以上
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20.
金融科技产品在以下场景中的使用频率
从不使用偶尔使用每月1-3次每周1-3次每周4次以上
日常购物支付
日常购物支付
转账汇款
转账汇款
投资理财
投资理财
缴纳水电费等生活缴费
缴纳水电费等生活缴费
申请贷款
申请贷款
购买保险
购买保险
查询个人征信
查询个人征信
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21.
您对金融科技产品在以下方面的信任程度（1分表示极不信任，5分表示极信任）
1分2分3分4分5分
资金安全保障
资金安全保障
个人信息保护
个人信息保护
交易过程稳定性
交易过程稳定性
平台合规性
平台合规性
客服响应效率
客服响应效率
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22.
您认为金融科技产品帮助您实现了哪些财务目标【多选题】
提高储蓄效率
优化消费结构
增加投资收益
便捷应急资金获取
提升信用管理能力
降低金融服务成本
其他
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23.
金融科技产品让您对个人财务状况的掌控感
极弱
极强
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24.
您每月在金融科技产品上的操作时长大约是多少
少于1小时
1-3小时
4-6小时
7-10小时
10小时以上
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25.
您获取金融科技产品信息的主要渠道【多选题】
朋友推荐
社交媒体广告
金融机构官网
应用商店推荐
新闻媒体报道
线下推广活动
其他
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26.
以下金融科技发展趋势对您生活幸福感的潜在影响
显著提升一定提升无影响一定降低显著降低
人工智能理财顾问
人工智能理财顾问
区块链技术应用
区块链技术应用
生物识别支付
生物识别支付
开放银行服务
开放银行服务
跨境金融科技服务
跨境金融科技服务
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27.
您是否因使用金融科技产品而减少了前往线下金融机构的次数
完全没有减少
略有减少
明显减少
几乎不再前往
从未去过线下机构
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28.
您认为金融科技的普及对社会整体公平性的影响
显著降低公平性
显著提升公平性
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29.
您希望未来金融科技产品增加哪些功能以提升幸福感【多选题】
更智能的财务规划建议
更低的服务手续费
更完善的安全验证机制
更个性化的产品推荐
更简洁的操作流程
更广泛的场景覆盖
其他
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30.
您对金融科技产品的依赖程度
完全不依赖(0)
高度依赖(100)
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31.
请分享一个金融科技产品让您感受到生活质量提升的具体案例
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32.
您认为未来金融科技与居民幸福感之间可能出现哪些新的关联
问卷星提供技术支持
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