骨一科住院患者满意度调查表（陈霜）

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1.
住院期间，护士对您是否尊重？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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2.
在住院期间，护士是否仔细倾听您的讲话？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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3.
住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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4.
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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5.
首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
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6.
首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
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7.
您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意
吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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8.
护士巡视病房是以下哪种情况
每天2次及以下
每天2次及以上
每天3次
每天4次
每天5次
每天6次及以上
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9.
当您病情发生变化时，医护人员大约能在多长时间赶到？
30分钟以上
10-30分钟
5-10分钟
3-5分钟
3分钟以内
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10.
您认为护士的总体技术水平如何？
很不好
很不好
不好
一般
好
很好
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11.
您对病房与床铺被褥清洁程度满意吗？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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12.
在诊疗活动您对医务人员至少使用姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意吗？
未核查
不满意
一般
满意
很满意
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13.
当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮您缓解？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有出现过疼痛难忍的情况
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14.
每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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15.
今天，您静脉输液时护士是否一次穿刺成功？
是
否
未穿刺
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16.
您是否知道您的责任护士的名字？
知道
不知道
17.
你的床号
18.
您有什么意见和建议
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