附录1:巢湖市青年基层公务员职业倦怠调查问卷

调查说明
尊敬的受访者:
您好！我是XX大学行政管理专业的学生，正在进行一项关于青年基层公务员职业倦怠的学术研究。
本次调查采用无记名方式，问卷答案无对错之分，不涉及工作机密，调查结果仅用于学术研究分析。感谢您抽出宝贵时间参与调查！调
查对象:年龄在35岁以下，在H镇机关工作的公务员
调查时间:2026年1月
调查地点:C市H镇

问卷结构:本问卷共分为四个部分，预计完成时间为15-20分钟
第一部分:基本信息
*
1.您的性别:
A.男
B.女
*
2. 您的年龄:
A. 25岁及以下
B. 26-30岁
C. 31-35岁
*
3. 您的政治面貌:
A. 中共党员（含预备党员）
B. 共青团员
C. 群众
*
4. 您的最高学历:
A. 大专及以下
B. 本科
C. 硕士研究生
D. 博士研究生
*
5. 您的累计工龄:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 4-6年
D. 7-10年
E. 11年及以上
*
6. 您的现职务层级:
A. 科员/一级科员及相当
B. 副科级/四级主任科员及相当
C. 正科级/二级主任科员及相当
D. 其他（请注明）
*
7. 您的岗位性质:
A. 党群工作
B. 经济发展
C. 社会治理/民生服务
D. 执法监管
E. 综合管理/后勤保障
F. 其他（请注明）
*
8. 您的工作地点:
A. 巢湖市区街道
B. 乡镇机关
C. 其他（请注明）
*
9. 您进入公务员队伍的方式:
A. 考试录用
B. 军转安置
C. 转任调任
D. 其他（请注明）
*
10. 您的婚姻状况:
A. 未婚
B. 已婚
C. 离异
D. 其他
*
11. 您的月收入水平（税后）:
A. 3000元及以下
B. 3001-4000元
C. 4001-5000元
D. 5001-6000元
E. 6001元及以上
第二部分:职业倦怠测量（MBI-GS量表）

指导语以下问题描述了您在工作中的感受和体验。请根据您的实际情况，选择最符合您感受的选项。答案没有对错之分，请您如实作答。

一、情绪衰竭（5题）
*
12. 工作让我感觉身心俱疲
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
13. 下班的时候我感觉精疲力竭
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
14. 早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
15. 整天工作对我来说确实压力很大
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
16. 工作让我有快要崩溃的感觉
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
二、去个性化（5题）
*
17. 自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
18. 我对工作不像以前那样热心了
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
19. 我怀疑自己所做工作的意义
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
20. 我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
21. 我对工作对象和同事表现出冷漠、疏远的态度
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
三、低个人成就感（6题）
*
22. 我能有效解决工作中出现的问题
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
23. 我觉得我在为单位发展作有用的贡献
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
24. 在我看来，我擅长自己的工作
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
25. 当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
26. 我完成了很多有价值的工作
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
*
27. 我自信能有效地完成各项工作
A. 0-从不
B. 1-一年几次或更少
C. 2-一个月一次或更少
D. 3-一个月几次
E. 4-每星期一次
F. 5-一星期几次
G. 6-每天
第三部分:职业倦怠影响因素调查
指导语以下问题旨在了解可能影响您职业倦怠的各种因素。请根据您的实际感受，选择最符合您情况的选项。
一、个人层面因素
*
28. 我入职前对公务员工作抱有很高的期望，但现实与期望差距很大
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
29. 我认为自己的专业能力与目前的工作岗位不匹配
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
30. 我缺乏清晰的职业规划，对未来发展感到迷茫
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
31. 我的心理调适能力不足，难以应对工作压力
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
32. 我认为公务员职业与我的价值观存在冲突
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
二、组织层面因素
*
33. 我的工作任务繁重，经常需要加班
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
34. 我需要同时承担多项工作，工作压力很大
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
35. 工作中存在大量重复性事务性工作，缺乏挑战性
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
36. 我需要经常应对突发性紧急任务
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
37. 我所在单位的工作环境较差，配套设施不完善
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
38. 我所在单位的管理方式过于严格，缺乏人性化
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
39. 我与同事之间的协作氛围不好
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
40. 我的工作经常需要处理复杂的人际关系
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
三、制度层面因素
*
41. 我认为目前的薪酬待遇与我的付出不成正比
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
42. 我所在单位的晋升通道不畅通
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
43. 我认为绩效考核制度不够科学合理
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
44. 我所在单位存在"干多干少一个样，干好干坏一个样"的现象
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
45. 我经常需要承担职责范围之外的工作任务
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
46. 我认为基层公务员的权责利不对等，责任大但权力小
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
四、社会层面因素
*
47. 我认为社会对公务员职业存在偏见和误解
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
48. 我在工作中经常得不到群众的理解和支持
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
49. 我认为社会对公务员的期望过高，压力很大
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
50. 我认为公务员的社会地位不如以前，职业认同感下降
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
*
51. 我的工作没有得到家人的充分理解和支持
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
第四部分:开放式问题
*
52. 您认为目前最影响您工作状态的三个因素是什么?
*
53. 您在工作中遇到的最大困难和挑战是什么?
*
54. 您希望组织在哪些方面做出改进来减少职业倦怠?
*
55. 您认为自己需要哪些方面的支持来缓解职业倦怠?
*
56. 对于改善基层青年公务员职业倦怠问题，您有什么建议?
问卷结束再次感谢您的参与！祝您工作顺利，生活愉快！
问卷星提供技术支持
举报