员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好!为了了解大家对公司员工餐厅的满意度,帮助我们改进餐厅的服务和菜品质量,我们开展了本次调查。本次调查为匿名调查,所有数据仅用于内部优化分析,请您放心根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
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1.
您所在的部门类型是
研发技术类
生产运营类
销售市场类
职能行政类
其他
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2.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
不到2次
2-5次
6-10次
10次以上
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3.
您通常选择在员工餐厅就餐的时段是最少选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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4.
请您对员工餐厅以下各维度进行满意度评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意(1分)不满意(2分)一般(3分)满意(4分)很满意(5分)
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜价水平
菜价水平
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
用餐座位舒适度
用餐座位舒适度
餐具清洁度
餐具清洁度
打餐排队时长
打餐排队时长
工作人员服务态度
工作人员服务态度
菜量分量
菜量分量
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5.
您认为员工餐厅菜品的价格和份量匹配程度如何
完全不匹配,价格高份量少
非常匹配,性价比高
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6.
您更希望员工餐厅增加哪些类型的菜品最少选择1项】
清蒸/清炒等清淡菜品
麻辣重口菜品
地方特色菜品
甜点小吃
水果拼盘
素食菜品
减脂健康餐
其他
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7.
您遇到过食材不新鲜、菜品变质问题的频率是
从未遇到过
偶尔遇到
经常遇到
每次都有
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8.
您对员工餐厅餐具清洁情况的评价是
完全不干净,经常有残留污渍
大部分时候不干净
偶尔有不干净的情况
基本都很干净
一直都很干净
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9.
您对员工餐厅排队打餐效率的满意程度是
很不满意,排队时间太长,经常赶不上休息时间
不满意,队伍经常很长
一般,基本可以接受
满意,排队速度还可以
很满意,几乎不用排队
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10.
您认为餐厅目前的用餐座位足够吗
完全不够,经常找不到座位
不太够,高峰期需要等位置
刚好满足需求
座位充足,随时都有位置
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11.
您是否会向其他同事推荐公司员工餐厅就餐
肯定不会推荐
不太会推荐
不确定
可能会推荐
肯定会推荐
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12.
请按照你认为的改进优先级,对员工餐厅需要改进的方面进行排序(优先级从高到低排序)【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 菜品价格
  • 菜品丰富度
  • 环境卫生
  • 排队速度
  • 座位数量
  • 服务态度
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13.
您觉得员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)最少选择1项】
菜品口味差
菜品价格偏高
菜品更新慢,种类少
食材不新鲜
环境脏乱差
排队时间长
座位不足
工作人员态度差
餐具清洁不到位
菜量太少吃不饱
其他
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14.
您对员工餐厅还有哪些其他的意见或改进建议?
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15.
您对员工餐厅还有哪些其他的意见或改进建议?
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