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学平险的购买意愿及调查研究
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1.
性别
A.男生
B.女生
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2.
你的年级是?
A.普本
B.专升本
C.研究生
D.留学生
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3.
你过去一年是否因意外或疾病去过医院(包括门诊)?
A. 是
B. 否
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4.
你是否清楚学校每学期是否统一组织购买学平险?
A. 很清楚
B. 听说过,但不清楚
C. 完全不知道
D. 不知道也不清楚
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5.
你是否已经购买了本学年的学平险?
A. 已购买
B. 未购买
C. 不确定
D. 由家长办理
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6.
你认为学平险主要保障哪些风险?
【多选题】
A. 意外受伤(如骨折、摔伤)
B. 疾病住院
C. 重大疾病
D. 身故/伤残
E. 门急诊医疗(如感冒发烧)
F. 不清楚
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7.
你知道学平险与医保的主要区别吗?
A. 知道
B. 听说过,但说不清
C. 完全不知道
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8.
你(或你的家长)是通过哪种途径了解学平险的?
【多选题】
A. 学校通知/家长会
B. 保险公司宣传
C. 同学/朋友介绍
D. 网上信息
E. 从未了解过
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9.
你认为学平险是否有必要购买?
A. 非常必要
B. 比较必要
C. 可有可无
D. 没必要
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10.
你(或家长)最看重学平险的哪方面?
【多选题】
A. 保费便宜
B. 保障范围广
C. 理赔速度快
D. 保额高
E. 学校统一办理省事
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11.
你希望学平险的保费每年大约为多少?
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200元以上
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12.
你希望学平险重点加强以下哪类保障?
【多选题】
A. 意外医疗(摔伤、烫伤等)
B. 疾病住院(肺炎、阑尾炎等)
C. 重大疾病(白血病、恶性肿瘤等)
D. 运动伤害(体育课、运动会受伤)
E. 门诊报销(普通看病)
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13.
你是否认为需要增加“校内运动意外”的专项保障?
A. 是
B. 否
C. 无所谓
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14.
你是否希望学平险包含“心理治疗或心理咨询”费用报销?
A. 是
B. 否
C. 不确定
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15.
如果你没有购买学平险,主要原因是什么?
【多选题】
A. 觉得用不上
B. 已经有医保
C. 保费太贵
D. 理赔太麻烦
E. 家长未办理
F. 不了解保障内容
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16.
你(或家庭)是否曾申请过学平险理赔?
A. 申请过且成功
B. 申请过但被拒赔
C. 申请过但流程太麻烦未完成
D. 从未申请过
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17.
对于理赔流程,你(或家长)的感觉是?
【多选题】
A. 很方便,线上可操作
B. 流程一般,能接受
C. 复杂,资料要求多
D. 不清楚,没试过
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18.
你是否希望学校或保险公司提供学平险理赔指导服务?
A. 非常希望
B. 可以尝试
C. 不需要
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19.
你认为目前学平险最需要改进的地方是?(可多选)
【多选题】
A. 提高报销比例
B. 扩大医院范围(如私立医院、社区医院)
C. 简化理赔材料
D. 缩短理赔时间
E. 增加保障项目(如齿科、视力、心理)
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20.
如果学校组织学平险说明会,你是否愿意参加?
A. 愿意
B. 不愿意
C. 看时间安排
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21.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
极有可能
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