2026年3月11B住院患者对护理工作满意度及健康教育知晓率调查表

亲爱的病员及家属同志：
您好！您所在病区全面开展优质护理服务，实施责任制整体护理，为了不断改进我们的工作，更好地为您服务，请您协助我们对下列项目作出客观评价。此问卷采取无记名方式，请在选项相应括弧内打“√”。谢谢您的配合，祝您早日康复！
*
1. 您是否知道谁是您的责任护士及主管医生
总是
经常
有时
从不
*
2. 责任护士会经常巡视病房，关心病人
总是
经常
有时
从不
*
3. 责任护士能倾听并解答您的问题
总是
经常
有时
从不
*
4. 责任护士能及时应答呼叫铃
总是
经常
有时
从不
*
5. 护理操作时护士会注意隐私保护
总是
经常
有时
从不
*
6. 护士夜间巡视或操作时做到“四轻”
总是
经常
有时
从不
*
7. 您对责任护士做的入院介绍和接待
满意
较满意
一般
不满意
*
8. 您对责任护士的操作技术（如打针）
满意
较满意
一般
不满意
*
9. 您对责任护士的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
*
10. 您对病区环境卫生及秩序的评价
满意
较满意
一般
不满意
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11. 您知道病区内的安全防范措施?
知道
未涉及
不知道
*
12. 你知道与您所患疾病的相关知识?
知道
未涉及
不知道
*
13. 您知道与您疾病相关饮食方面的知识?
知道
未涉及
不知道
*
14. 您知道您所用药物的名称、作用及不良反应?
知道
未涉及
不知道
*
15. 您知道您所要做检查的配合方法?如彩超、磁共振、CT 等
知道
未涉及
不知道
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16. 护士有没有告诉您配合治疗上以及生活起居上注意什么?您照做了吗?
告诉了，照做了
没告诉，不知道
告诉了，没有做
*
17. 您是否有做手术，您知道您的手术名称及麻醉方式吗?
是，知道
未涉及
是，不知道
*
18. 您知道术前准备的注意事项吗?
知道
未涉及
不知道
*
19. 您知道术后缓解疼痛和功能锻炼的方法吗?
知道
未涉及
不知道
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20. 您知道出院后的注意事项和什么时候来医院复诊吗?
知道
未涉及
不知道
*
21. 您的责任护士是
艾欣
李菁
王韵婷
李白兰
黄晓晨
魏梅香
蔡玉倩
艾燕莉
陈晓倩
李娇凤
吴金茗
林巧鸿
陈媛霜
苏彩玲
邵文馨
22. 本次住院期间，您对我们的护理服务有何建议或者意见
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