2026年明珠家园业主满意度调查问卷

尊敬的各位业主: 您好！ 为了不断提高明珠家园项目物业管理的服务质量，我们需要了解您对各项服务的真实感受，希望您在百忙之中参与调查，在您认为合适的选项中划“✔” 调查结果将作为我们今后提升项目物业管理的依据，您的真实回答会对我们的工作有很大的帮助，非常感谢您的参与！
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1.
您家所在的区域？
高层区
小高层
洋房区
商铺
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2.
您的楼号及房号？
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3.
您的电话:
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4.
您对物业服务总体满意度？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您对客服管家的仪容仪表、行为规范、服务态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对园区的公共秩序管理（车辆管理、进出人员登记等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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7.
您对工程维修人员公共设施维修的及时率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对园区整体的清洁卫生是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
您对园区绿化养护以及虫害消杀是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10.
您觉得物业服务还需要在哪些方面改善？【多选题】
物业人员统一着装、行为规范、服务热情方面
公共区域设施设备维护方面
小区绿化、清洁度、垃圾清运方面
安全防范、对外来人员管理方面
小区内机动车辆违章停放方面
对业主擅自改动房屋结构的干预和阻止方面
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11.
您对物业公司的哪些服务最为关注？【多选题】
秩序管理
车辆管理
环境卫生清洁
绿化养护
设施设备维护
消防管理
解决业主诉求
开展社区文化活动
提高物业服务技能
开展有偿服务
12.
您对明珠物业服务的期望和建议:
问卷星提供技术支持
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