燕京理工学院大学生外卖消费行为与影响因素统计分析

一、基本信息类（单选 1-6题）

1.您的性别

A.男生

B.女生

2.您所在年级

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

3.您每月生活费大概为

A.1000元及以下

B.1001-1500元

C.1501-2000元

D.2000元以上

4.您的专业类别

A.理工类

B.经管类

C.文史艺术类

D.其他专业

5.日常主要就餐方式

A.学校食堂为主

B.外卖为主

C.校外门店为主

D.混合就餐

6.您是否经常点外卖

A.经常点

B.偶尔点

C.很少点

D.从不点

7.您平均一周点外卖次数

A.1-2次

B.3-5次

C.6次及以上

D.几乎不点

8.您每次外卖人均消费金额

A.10元以内

B.10-18元

C.19-28元

D.28元以上

9.您每月在外卖方面的消费总额

A.150元以内

B.150-300元

C.300-500元

D.500元以上

10.您最常点外卖的时间段

A.早餐

B.午餐

C.晚餐

D.夜宵

11.您能接受的外卖最长配送时间

A.20分钟内

B.20-35分钟

C.35-50分钟

D.50分钟以上

12.您点餐是否优先查看商家评价

A.一定会看

B.偶尔看

C.从不查看

13.优惠活动是否会促使您多点外卖

A.经常会

B.偶尔会

C.不会

14.您对外卖食品卫生安全整体态度

A.很放心

B.一般放心

C.不太放心

D.很不放心

15.您是否愿意减少外卖，选择食堂就餐

A.非常愿意

B.看食堂情况

C.不愿意

16.您点餐是否注重饮食健康搭配

A.十分注重

B.偶尔注重

C.只看重口味

17.您更喜欢外卖哪种取餐方式

A.宿舍楼下配送

B.校园统一取餐点

C.教学楼取餐

18.您点餐更偏向选择

A.销量高店铺

B.高分好评店铺

C.低价实惠店铺

20.你日常点外卖偏好的餐食类型（可多选，按频率排序）【多选题】

21.你选择点外卖的核心原因（可多选）【多选题】

A.课程/作业繁忙，无时间去食堂

B.食堂排队久、就餐效率低

C.天气炎热/寒冷/雨雪不便外出

D.食堂口味单一、重复度高

E.宿舍/教室配送方便，节省体力

F.满足夜宵/非饭点就餐需求

G.朋友拼单、社交氛围

H.食堂座位不足、环境拥挤

22.你点餐时优先考虑的关键因素（可多选）【多选题】

A.价格实惠、性价比高

B.口味符合偏好、稳定好吃

C.食材新鲜、卫生安全有保障

D.配送速度快、准时率高

E.菜品分量足、包装干净不漏洒

F.起送价低、可使用优惠券

G.品牌正规、资质齐全

23.你放弃食堂、选择外卖的主要原因（可多选）【多选题】

A.食堂菜品更新慢、选择少

B.食堂价格偏高、性价比低

C.食堂环境嘈杂、卫生一般

D.食堂营业时间短、错过饭点吃不到

E.外卖品类更丰富、满足个性化需求

F.食堂距离宿舍/教学楼过远

G.食堂服务态度、出餐速度不佳

24.你在校园点外卖遇到过的问题（可多选）【多选题】

25.遇到外卖问题时，你通常的处理方式（可多选）【多选题】

A.直接申请退款/发起投诉

B.联系商家沟通补发/退款

C.在平台留下真实评价

D.联系平台客服介入处理

E.自认倒霉、直接忽略

F.向学校后勤/宿管反映

26.你认为长期吃外卖对自身带来的影响（可多选）【多选题】

A.高油高盐，不利于身体健康

B.消费支出增加、生活费紧张

C.减少运动、变得懒散不愿出门

D.饮食不规律、肠胃负担加重

E.无明显负面影响

F.方便高效、不影响学习生活

27.你认为学校食堂最需要改进的方面（可多选）【多选题】

A.丰富菜品种类、定期更新菜单

B.降低菜品价格、提高性价比

C.提升口味与烹饪水平

D.延长早/中/晚/夜宵营业时间

E.改善就餐环境、增加座位

F.提升卫生标准与后厨透明化

G.优化排队效率、增加结算窗口

H.提供打包/预点单服务

28.你认为能有效降低大学生外卖依赖的措施（可多选）【多选题】

A.食堂优化价格、推出平价套餐

B.校园增设便民餐车/便捷取餐点

C.加强健康饮食宣传与教育

D.合理调整课程安排、留出就餐时间

E.食堂提供配送到宿舍/教学楼服务

F.规范外卖管理、引导理性消费

G.提升食堂整体服务体验

29.你对校园外卖规范配送管理的态度与诉求（可多选）【多选题】

A.支持统一规划取餐点、保障安全

B.支持规范配送时间、减少扰民

C.支持加强商家资质审核、保障食品安全

D.反对过度限制、影响正常点餐

E.希望配送更便捷、不限制区域

F.保持中立、服从学校安排需

五、开放性试题（30题）

30.结合燕京理工学院校园实际情况，谈谈你对本校大学生外卖消费现状的看法，以及对学校食堂建设、校园外卖管理有哪些宝贵意见和建议？问卷到此结束，再次感谢你的认真填写！