重庆千叶眼镜销售人员培训现状调查问卷

一、基本信息
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1.
您的性别
A.男
B.女
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2.
您的年龄
A.20-25岁
B.26-30岁
C.31-35岁
D.36-40岁
C.41岁及以上
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3.
您的岗位类型
A.验光师（技术型销售）
B.配镜顾问（服务型销售）
C.门店店长/负责人（管理型销售）
D.其他
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4.
您的工作年限
A.1年及以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
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5.
您所在的基层门店
核心商圈店
社区店
学校周边店
其他
三、培训内容维度
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6.
您认为培训内容与日常销售场景匹配度如何？
A.完全不匹配
B.不太匹配
C.一般
D.比较匹配
E.完全匹配
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7.
您认为当前培训内容是否结合您的从业经验（新老员工/门店客群）进行分层设计？
A.完全未结合
B.不太结合
C.一般
D.比较结合
E.完全结合
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8.
您认为培训内容中是否充分结合重庆本土消费特点？（如沟通习惯、性价比偏好）
非常不充分
不太充分
一般
比较充分
非常充分
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9.
您认为新产品上市后，相关培训内容安排的同步性？
完全不同步（新产品上市后3个月以上才培训或未培训）
不太同步（新产品上市后2至3个月培训）
基本同步（新产品上市后1至2个月培训）
比较同步（新产品上市后1个月内培训）
完全同步（新产品上市后产品上市即培训）
四、培训方法
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10.
您当前接触过的培训形式是？（可多选）【多选题】
A.课堂讲授（PPT/视频）
B.师徒带教（老员工带新员工）
C.角色扮演/情景模拟
D.线上学习（APP/视频）
E.案例探讨
F.实操训练
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11.
您认为当前培训形式的能否调动学习积极性？
非常能
比较能
一般
不太能
非常不能
五、培训效果（4题，1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）
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12.
您对培训的整体效果感到满意。（反应层）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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13.
培训使您掌握了岗位所需的专业知识与技能。（学习层）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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14.
3. 您在实际工作中会主动运用培训所学的技巧与方法。（行为层）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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15.
培训有效提升了您的销售业绩与客户服务质量。（结果层）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
六、培训资源保障
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16.
您对培训讲师的专业水平（如一线经验、授课能力）满意度如何？
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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17.
 您认为培训所需的实操设备（如模拟验光仪）、学习资料（如话术手册）是否充足？
A.非常不足
B.不太充足
C.一般
D. 比较充足
E. 非常充足
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18.
您认为公司对培训工作的组织管理（如需求收集、计划调整）是否到位？

A. 非常不到位
B. 不太到位
C. 一般
D. 比较到位
E. 非常到位
七、优化建议
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19.
 您最希望新增/强化的培训内容：(可多选)
【多选题】
A. 视光专业基础知识（屈光不正、用眼健康）
B. 高端产品推广技巧（高客单转化、高端客户沟通）
C. 重庆方言销售话术+本地消费习惯分析
D. 难缠客户/投诉处理技巧
F. 竞品应对策略
G. 其他
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20.
 您偏好的培训形式：(可多选)
【多选题】
A. 场景化角色扮演（模拟真实客户接待）
B. 一线优秀员工实战案例分享
C. 门店现场实操实训
D.线上碎片化学习（短视频/图文教程）
E. 跨门店交流互访
F. 行业专家专题讲座
G. 其他
八、开放反馈
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21.
您认为当前重庆千叶眼镜销售人员培训最核心的问题是什么？（例培训内容适配性低、培训方法单一、培训效果不佳等）
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