2026年新生儿科10月家属满意度调查

尊敬的宝宝家属：您好！感谢您选择了我们医院！为了不断改进我们的服务，提高服务质量，请您对我们的工作实事求是的评价。以便我们改进工作，请在所选的项目上划“✓”谢谢您的支持与配合。
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1.您的宝宝入院时，护士是否热情接待并向您介绍入院须知?
A满意
B 比较满意
C不满意
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2.您的宝宝在住院期间，医生或护士是否主动向您介绍用药、检查及疾病相关注意事项?
A满意
B 较满意
C不满意
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3.您的宝宝在住院期间，医生或护士仔细向您介绍探视制度、医保政策。
A满意
B较满意
C不满意
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4.询问（电话询问）病情时，医生是否给您耐心解答。
A满意
B 较满意
C不满意
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5.医生是否主动与家长沟通宝宝病情。
A 满意
B 基本满意
C不满意
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6.医务人员能耐心解答您的问题，主动帮助您解决遇到的困难。
A满意
B较满意
C不满意
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7.出院时，医生、护士是否详细告知您出院后注意事项
A满意
B较满意
C不满意
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8.您对宝宝本次就医的环境是否满意。
A满意
B 较满意
C不满意
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9.您对新生儿科医疗服务的总体评价
A满意
B 较满意
C不满意
10．您最满意的护士
11．您最满意的医生
12．您对我们的工作意见
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13．床号
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